✨Combo: Nghệ Thuật Tư Duy Chiến Lược + Nền Kinh Tế Trải Nghiệm

LÃNH ĐẠO ĐỌC SÁCH GÌ - NGHỆ THUẬT TƯ DUY CHIẾN LƯỢCCó phải những người chiến thắng các chương trình truyền hình thực tế được trời phú cho trí thông minh và kỹ năng hơn người?Có phải các nhà đầu tư v...

LÃNH ĐẠO ĐỌC SÁCH GÌ - NGHỆ THUẬT TƯ DUY CHIẾN LƯỢC

Có phải những người chiến thắng các chương trình truyền hình thực tế được trời phú cho trí thông minh và kỹ năng hơn người?

Có phải các nhà đầu tư vĩ đại có thể nhìn thấy những điều mà hầu hết mọi người bỏ lỡ?

Có phải các tay chơi poker sở hữu những tài năng mà chúng ta không có?

Câu trả lời cho tất cả những câu hỏi trên là "Không hề!" Họ hoàn toàn "bình thường", như bạn, như tôi hay bất cứ ai ngoài kia.

Thông qua Nghệ thuật tư duy chiến lược, bạn sẽ thấy "những người thành công" trong mọi lĩnh vực từ giải trí đến chính trị, từ giáo dục đến thể thao, đạt thành công vang dội là nhờ luôn nắm vững lý thuyết trò chơi hay nghệ thuật tư duy chiến lược, với khả năng dự đoán những động thái tiếp theo của người cùng chơi, trong khi biết rõ rằng đối thủ đang cố gắng làm điều tương tự với mình.

Ngoài ra, bạn cũng sẽ nắm được những bí kíp vô cùng giản đơn để có thể áp dụng lý thuyết trò chơi vào cuộc sống lẫn công việc, từ đó sở hữu một cuộc đời đáng sống.

The Experience Economy:

Nền Kinh Tế Trải Nghiệm - Biến Dịch Vụ Của Bạn Thành Trải Nghiệm Khách Hàng

Thời gian có hạn. Sự chú ý là khan hiếm. Bạn có đang thu hút khách hàng của mình không? 

Chào mừng bạn đến với Nền kinh tế trải nghiệm, nơi các doanh nghiệp phải hình thành các kết nối độc đáo để đảm bảo tình cảm của khách hàng - và đảm bảo sự sống còn của chính họ. Cuốn sách chuyên sâu về đổi mới trải nghiệm này của Joe Pine và Jim Gilmore khám phá cách các công ty trở nên khác biệt và vượt trội bằng cách cung cấp trải nghiệm hấp dẫn cho khách hàng của họ, không chỉ khiến khách hàng trung thành mà còn mang lại lợi nhuận cao hơn.

Được dịch sang mười ba ngôn ngữ, "Kinh tế trải nghiệm" đã trở thành cuốn sách cần phải đọc đối với các nhà lãnh đạo của các doanh nghiệp lớn và nhỏ, vì lợi nhuận và phi lợi nhuận, toàn cầu và địa phương. 

Với đầy đủ các ví dụ chi tiết và lời khuyên hữu ích, "Kinh tế trải nghiệm" giúp các công ty tạo ra những trải nghiệm cá nhân, ấn tượng và thậm chí có thể biến đổi, đưa ra kịch bản mà từ đó các nhà quản lý có thể tạo ra giá trị theo những cách phù hợp với chiến lược tập trung vào khách hàng mạnh mẽ.

Giới thiệu tác giả

Joseph Pine II và James H. Gilmore là đồng sáng lập của Strategic Horizons LLP, một studio về tư duy có trụ sở tại Ohio chuyên giúp các doanh nghiệp hình thành và thiết kế những cách thức mới để gia tăng giá trị cho các dịch vụ kinh tế của họ. Họ là đồng tác giả của Tính xác thực: Người tiêu dùng thực sự muốn gì. B. Joseph Pine II, người cũng đã viết Mass Customization: The New Frontier in Business Competition, là thành viên cấp cao của Hội đồng Tương lai Thiết kế và là Giảng viên trong Chương trình Thạc sĩ Quản lý Công nghệ của Đại học Columbia. James H. Gilmore là Trợ lý Giáo sư về Thiết kế và Đổi mới tại Trường Quản lý Weatherhead thuộc Đại học Case Western Reserve và là Thành viên Batten tại Trường Kinh doanh Darden của Đại học Virginia.

Đánh giá từ các chuyên gia

Những lời khen ngợi cho Kinh tế trải nghiệm:

 "Một cuốn sách tuyệt vời và độc đáo." - Tom Peters, đồng tác giả cuốn sách Đi tìm sự hoàn hảo (In search of excellence)

 "Một trong những cuốn sách kinh doanh hay nhất của thế kỷ XX, nay đã được đổi mới cho những thách thức của thế kỷ XXI." - Tom Kelley, Đối tác tại IDEO – công ty tư vấn hàng đầu thế giới

 "Một lý lẽ đầy khiêu khích." - Fast Company

 "Một cuốn sách khôn ngoan, sâu sắc và đầy tính khai sáng." - The Globe and Mail

 "Joseph Pine và James Gilmore đã nắm bắt đượ biểu hiện hấp dẫn nhất của văn hóa tiêu dùng trong thế kỷ XXI." – Tạp chí Psychology Today 

 "Một cái nhìn tốt về cách phát triển của mọi doanh nghiệp. Tạo ra một sản phẩm tốt và chờ đợi khách hàng mở cửa bước vào không bao giờ là đủ.” – Tạp chí Wired

Giải thưởng đạt được; thứ hạng trên Amazon hoặc Goodread

1: Được đánh giá gần 5* (2175 đánh giá) trên Amazon

2: Xếp hạng trên Amazon:

Xếp hạng cao trên Amazon:

  • 17 in Business Pricing

  • 28 in Product Management

  • 87 in Customer Relations (Books)

Được 2205 ratings trên Goodreads, 3.82/5

Được review trong top 14 cuốn sách nên đọc về trải nghiệm khách hàng

👁️ 7 | ⌚2025-09-05 23:19:11.948
VNĐ: 430,000
Mua hàng tại Shopee giảm thêm 30%
Combo: Nghệ Thuật Tư Duy Chiến Lược + Nền Kinh Tế Trải NghiệmCombo: Nghệ Thuật Tư Duy Chiến Lược + Nền Kinh Tế Trải Nghiệm
Combo: Nghệ Thuật Tư Duy Chiến Lược + Nền Kinh Tế Trải Nghiệm Combo: Nghệ Thuật Tư Duy Chiến Lược + Nền Kinh Tế Trải Nghiệm
LÃNH ĐẠO ĐỌC SÁCH GÌ - NGHỆ THUẬT TƯ DUY CHIẾN LƯỢC Có phải những người chiến thắng các chương trình truyền hình thực tế được trời phú cho trí thông minh và kỹ năng
Combo: HBR - Ra Quyết Định Dựa Trên Phân Tích Dữ Liệu + Phân Tích Dữ Liệu Tinh Gọn + Nghệ Thuật Kể Chuyện Bằng Dữ Liệu Combo: HBR - Ra Quyết Định Dựa Trên Phân Tích Dữ Liệu + Phân Tích Dữ Liệu Tinh Gọn + Nghệ Thuật Kể Chuyện Bằng Dữ Liệu
Combo: HBR - Ra Quyết Định Dựa Trên Phân Tích Dữ Liệu + Phân Tích Dữ Liệu Tinh Gọn + Nghệ Thuật Kể Chuyện Bằng Dữ Liệu 1.HBR - Ra Quyết Định Dựa Trên Phân
Combo 2 cuốn Sách Nghệ Thuật Sống Đẹp : Dòng Chảy + Ho’Oponopono: Sống Như Người Hawaii – Chấp Nhận, Biết Ơn Và Tha Thứ Combo 2 cuốn Sách Nghệ Thuật Sống Đẹp : Dòng Chảy + Ho’Oponopono: Sống Như Người Hawaii – Chấp Nhận, Biết Ơn Và Tha Thứ
1. Dòng Chảy Dành cho những ai muốn tối ưu khả năng tập trung để tìm kiếm sự gắn kết trong công việc, hướng đến sự viên mãn, và hạnh phúc trong mọi trải nghiệm
Combo: HBR - Ra Quyết Định Dựa Trên Phân Tích Dữ Liệu + Văn Hoá Số - Gỡ Bỏ Rào Cản Trong Chuyển Đổi Số (Alpha Books) Combo: HBR - Ra Quyết Định Dựa Trên Phân Tích Dữ Liệu + Văn Hoá Số - Gỡ Bỏ Rào Cản Trong Chuyển Đổi Số (Alpha Books)
1. HBR - Ra Quyết Định Dựa Trên Phân Tích Dữ Liệu AI NÊN ĐỌC CUỐN SÁCH NÀY: Nhà lãnh đạo doanh nghiệp: Những người đứng đầu các tổ chức, công ty, doanh nghiệp sẽ
Combo Hộp 4 Cuốn: The Little Book - Tâm Lý Hành Vi Trong Đầu Tư Chứng Khoán Combo Hộp 4 Cuốn: The Little Book - Tâm Lý Hành Vi Trong Đầu Tư Chứng Khoán
Để đem đến cho bạn đọc những trải nghiệm thực tế hấp dẫn từ những nhà giao dịch tên tuổi với những thông điệp cuộc sống hữu ích. Những câu nói được trích dẫn trực
Combo Sách Kinh Doanh: Vốn Đổi Mới + Chiến Lược Kết Nối Combo Sách Kinh Doanh: Vốn Đổi Mới + Chiến Lược Kết Nối
VỐN ĐỔI MỚI Các chuyên gia đổi mới Jeff Dyer, Nathan Furr và Curtis Lefrandt tiết lộ thành phần quan trọng – vốn đổi mới – giải thích lý do tại sao ý tưởng của
COMBO Sách 3 Quyển IELTS Writing & Essential Words (IELTS Writing From Basic to Band 6.0 TB - 8.0 & Essential Words) COMBO Sách 3 Quyển IELTS Writing & Essential Words (IELTS Writing From Basic to Band 6.0 TB - 8.0 & Essential Words)
IELTS Writing Journey Series & Barron's Essential Words for the IELTS - Bộ Sách Chinh Phục IELTS 1. IELTS Writing Journey: From Basics to Band 6.0 Tác giả: Bùi Thành Việt, Đoàn Phương Anh, Nguyễn
Sự Thật Trần Trụi Về Tiền Sự Thật Trần Trụi Về Tiền
SỰ THẬT TRẦN TRỤI VỀ TIỀN. Cuốn sách cung cấp một cách tiếp cận kinh tế học trực quan và dễ hiểu, không toán phức tạp, đi sâu khám phá cách thức thị trường, chính
Sách - Dạy con làm giàu (Tập 1) - để không có tiền vẫn tạo ra tiền (tái bản) Sách - Dạy con làm giàu (Tập 1) - để không có tiền vẫn tạo ra tiền (tái bản)
Thông tin chi tiết :Sách - Dạy con làm giàu (Tập 1) - để không có tiền vẫn tạo ra tiền (tái bản) Công ty phát hành NXB Trẻ Tác giả: Robert T. Kiyosaki Ngày
Sách 24 Bài học sống còn để đầu tư thành công trên thị trường chứng khoán (Tái bản 2021) - Alphabooks - BẢN QUYỀN Sách 24 Bài học sống còn để đầu tư thành công trên thị trường chứng khoán (Tái bản 2021) - Alphabooks - BẢN QUYỀN
Trong 24 bài học sống còn để đầu tư thành công trên thị trường chứng khoán, tác giả đã đúc kết 40 năm kinh nghiệm, nghiên cứu và phân tích thị trường chứng khoán của
Combo Xuyên Qua Nỗi Sợ + Ping - Vượt Ao Tù Ra Biển Lớn + Đi Tìm Lẽ Sống (Bộ 3 Cuốn) - FN Combo Xuyên Qua Nỗi Sợ + Ping - Vượt Ao Tù Ra Biển Lớn + Đi Tìm Lẽ Sống (Bộ 3 Cuốn) - FN
Combo Xuyên Qua Nỗi Sợ + Ping - Vượt Ao Tù Ra Biển Lớn + Đi Tìm Lẽ Sống (Bộ 3 Cuốn) 1. Xuyên Qua Nỗi Sợ Bạn sợ ra quyết định, sơ đề nghị
Combo 2 cuốn Tiểu Thuyết bán chạy: Dọc Đường + Hoa Vẫn Nở Mỗi Ngày Combo 2 cuốn Tiểu Thuyết bán chạy: Dọc Đường + Hoa Vẫn Nở Mỗi Ngày
1. Dọc Đường Nhà văn Nguyên Ngọc tự nhận mình là một người ham sống. Quả thật có thể nhìn ra điều ấy trong tập sách Dọc đường dày dặn này, tuyển những bài viết
Con đường hạnh phúc Con đường hạnh phúc
Con đường hạnh phúc ------------ Trong Con đường hạnh phúc: Phép màu hành thiền trong thể kỷ 21 , Thiền sư Gelong thubten sẽ đưa độc giả bước vào hành trình khám phá bản chất
Captain Underpants #4: Captain Underpants and the Perilous Plot of Professor Poopypants (Color Edition) Captain Underpants #4: Captain Underpants and the Perilous Plot of Professor Poopypants (Color Edition)
New York Times bestselling author Dav Pilkey's Captain Underpants soars to greater heights with the breakthrough fourth book - now in full color! George and Harold are fourth-grade buddies with a penchant for practical jokes.
Sách - Takenote - Từ Vựng HSK Tiếng Trung - HSK1 (Cung Cấp 500 Từ Vựng) Sách - Takenote - Từ Vựng HSK Tiếng Trung - HSK1 (Cung Cấp 500 Từ Vựng)
Takenote - Từ Vựng HSK Tiếng Trung - HSK1 (Cung Cấp 500 Từ Vựng) Takenote: Từ vựng HSK1 Tiếng Trung là cuốn sách học từ vựng được biên soạn theo chuẩn khung trình độ tiếng
Luyện Nói Tiếng Trung Quốc Cấp Tốc - Trình Độ Trung Cấp (Bản Thứ Ba) (Quét Mã Qr Để Nghe File Mp3) Luyện Nói Tiếng Trung Quốc Cấp Tốc - Trình Độ Trung Cấp (Bản Thứ Ba) (Quét Mã Qr Để Nghe File Mp3)
Luyện nói tiếng Trung Quốc cấp tốc là bộ giáo trình được biên soạn dành riêng cho sinh viên nước ngoài đến du học ngắn hạn tại Trung Quốc nhằm giúp các em rèn luyện
Little Stories – To Make You Smile - Bản Quyền Little Stories – To Make You Smile - Bản Quyền
Năm xuất bản: 2021 Tác giả: Claire Luong Số trang: 192 NXB: NXB Đà Nẵng Công ty phát hành: ZENBOOKS Trọng lượng: 200gr Khổ sách: 17x11cm Tiếng Anh hiện nay đã là một ngôn ngữ
TRUYỆN NGẮN PHAN THỊ VÀNG ANH – Phan Thị Vàng Anh – NXB Trẻ TRUYỆN NGẮN PHAN THỊ VÀNG ANH – Phan Thị Vàng Anh – NXB Trẻ
Cuốn sách giới thiệu tuyển chọn 43 truyện ngắn của nhà văn Phan Thị Vàng Anh: Khi người ta trẻ, Chuyện trẻ con, Hội chợ,… Tất cả đều phản ánh một cách nhìn về cuộc
Bắt Đầu - Theo Đuổi Sự Độc Lập Và Tự Do Tài Chính (Tái Bản)_AL Bắt Đầu - Theo Đuổi Sự Độc Lập Và Tự Do Tài Chính (Tái Bản)_AL
Bắt Đầu - Theo Đuổi Sự Độc Lập Và Tự Do Tài Chính Một cuốn sách bổ ích cho những ai đã và đang đi làm, mong muốn đạt được sự thịnh vượng về tài
Dọn Đường Tâm Lý, Thuyết Phục Chắc Thắng Dọn Đường Tâm Lý, Thuyết Phục Chắc Thắng
Điều gì làm nên sự khác biệt giữa một người giỏi giao tiếp và một người giỏi thuyết phục? Tác giả sách bán chạy Robert Cialdini, đồng thời là nhà tâm lý học được trích
Kỹ Năng Biên Phiên Dịch Trung - Việt, Việt - Trung Thực Chiến - HA Kỹ Năng Biên Phiên Dịch Trung - Việt, Việt - Trung Thực Chiến - HA
Kỹ Năng Biên Phiên Dịch Trung - Việt, Việt - Trung Thực Chiến GIỚI THIỆU SÁCH: Quý độc giả đang cầm trong tay Kỹ Năng Biên Phiên Dịch Trung - Việt, Việt - Trung Thực
Stories To Read Aloud Stories To Read Aloud
Stories To Read Aloud
Sách - Heesu Ở Lớp B - Tập 5 - Tặng Kèm Photostrip Bồi Cứng + Postcard Bồi Cứng Sách - Heesu Ở Lớp B - Tập 5 - Tặng Kèm Photostrip Bồi Cứng + Postcard Bồi Cứng
Heesu Ở Lớp B - Tập 5 Heesu ở lớp B (Tập 5) – Những khoảnh khắc ngọt ngào “Tôi muốn tương lai của m.ình có cậu.” …… Lee Heesu là một “cậu trai ế”
Đầu Tư Phát Triển Bất Động Sản Và Quản Lý Dự Án Đầu Tư Xây Dựng Đầu Tư Phát Triển Bất Động Sản Và Quản Lý Dự Án Đầu Tư Xây Dựng
Đầu Tư Phát Triển Bất Động Sản Và Quản Lý Dự Án Đầu Tư Xây Dựng Cuốn sách Đầu tư phát triển Bất động sản và Quản lý dự án đầu tư xây dựng nhằm
Where Is The Amazon? Where Is The Amazon?
Without risking life or limb, readers can explore the wonders and beauty of the Amazon in this Where I title. Human beings have inhabited the banks of the Amazon River since 13,000 BC and yet
Một kiểu bình thường khác - Hành trình lớn lên cùng những cảm giác khác biệt Một kiểu bình thường khác - Hành trình lớn lên cùng những cảm giác khác biệt
MỘT KIỂU BÌNH THƯỜNG KHÁC Hành trình lớn lên cùng những cảm giác khác biệt “Tôi không lạ lùng. Tôi chỉ không giống những gì bạn gọi là bình thường.” “Và nếu có điều gì
Bí quyết dạy con về tiền bạc của mẹ Do Thái kt Bí quyết dạy con về tiền bạc của mẹ Do Thái kt
Sự khác biệt lớn nhất giữa cha mẹ giàu có và cha mẹ nghèo khổ không chỉ là khối tài sản tiền bạc họ sở hữu, mà còn là thái độ và cách suy nghĩ
Combo: Nghệ Thuật Tư Duy Chiến Lược + Nền Kinh Tế Trải Nghiệm Combo: Nghệ Thuật Tư Duy Chiến Lược + Nền Kinh Tế Trải Nghiệm
LÃNH ĐẠO ĐỌC SÁCH GÌ - NGHỆ THUẬT TƯ DUY CHIẾN LƯỢC Có phải những người chiến thắng các chương trình truyền hình thực tế được trời phú cho trí thông minh và kỹ năng
Combo: HBR - Ra Quyết Định Dựa Trên Phân Tích Dữ Liệu + Phân Tích Dữ Liệu Tinh Gọn + Nghệ Thuật Kể Chuyện Bằng Dữ Liệu Combo: HBR - Ra Quyết Định Dựa Trên Phân Tích Dữ Liệu + Phân Tích Dữ Liệu Tinh Gọn + Nghệ Thuật Kể Chuyện Bằng Dữ Liệu
Combo: HBR - Ra Quyết Định Dựa Trên Phân Tích Dữ Liệu + Phân Tích Dữ Liệu Tinh Gọn + Nghệ Thuật Kể Chuyện Bằng Dữ Liệu 1.HBR - Ra Quyết Định Dựa Trên Phân
Combo 2 cuốn Sách Nghệ Thuật Sống Đẹp : Dòng Chảy + Ho’Oponopono: Sống Như Người Hawaii – Chấp Nhận, Biết Ơn Và Tha Thứ Combo 2 cuốn Sách Nghệ Thuật Sống Đẹp : Dòng Chảy + Ho’Oponopono: Sống Như Người Hawaii – Chấp Nhận, Biết Ơn Và Tha Thứ
1. Dòng Chảy Dành cho những ai muốn tối ưu khả năng tập trung để tìm kiếm sự gắn kết trong công việc, hướng đến sự viên mãn, và hạnh phúc trong mọi trải nghiệm
Chiến lược định giá Chiến lược định giá
**Chiến lược định giá** (_Tiếng Anh: **Pricing Strategy**_) là một trong những chiến lược cao cấp trong marketing. Mục tiêu của các doanh nghiệp là xác định một mức giá hấp dẫn và cạnh tranh
Combo: HBR - Ra Quyết Định Dựa Trên Phân Tích Dữ Liệu + Văn Hoá Số - Gỡ Bỏ Rào Cản Trong Chuyển Đổi Số (Alpha Books) Combo: HBR - Ra Quyết Định Dựa Trên Phân Tích Dữ Liệu + Văn Hoá Số - Gỡ Bỏ Rào Cản Trong Chuyển Đổi Số (Alpha Books)
1. HBR - Ra Quyết Định Dựa Trên Phân Tích Dữ Liệu AI NÊN ĐỌC CUỐN SÁCH NÀY: Nhà lãnh đạo doanh nghiệp: Những người đứng đầu các tổ chức, công ty, doanh nghiệp sẽ
Combo Hộp 4 Cuốn: The Little Book - Tâm Lý Hành Vi Trong Đầu Tư Chứng Khoán Combo Hộp 4 Cuốn: The Little Book - Tâm Lý Hành Vi Trong Đầu Tư Chứng Khoán
Để đem đến cho bạn đọc những trải nghiệm thực tế hấp dẫn từ những nhà giao dịch tên tuổi với những thông điệp cuộc sống hữu ích. Những câu nói được trích dẫn trực
Combo Sách Kinh Doanh: Vốn Đổi Mới + Chiến Lược Kết Nối Combo Sách Kinh Doanh: Vốn Đổi Mới + Chiến Lược Kết Nối
VỐN ĐỔI MỚI Các chuyên gia đổi mới Jeff Dyer, Nathan Furr và Curtis Lefrandt tiết lộ thành phần quan trọng – vốn đổi mới – giải thích lý do tại sao ý tưởng của
Gambia Gambia
**Gambia** (phiên âm tiếng Việt: **Găm-bi-a**), quốc hiệu là **Cộng hòa Gambia** (tiếng Anh: _Republic of The Gambia_) là một quốc gia tại Tây Phi, được vây quanh bởi Sénégal với một đường bờ biển
Sega Saturn Sega Saturn
là máy chơi trò chơi điện tử tại gia 32 bit thế hệ thứ năm, Sega phát triển và phát hành vào ngày 22 tháng 11 năm 1994 tại Nhật Bản, ngày 11 tháng 5
COMBO Sách 3 Quyển IELTS Writing & Essential Words (IELTS Writing From Basic to Band 6.0 TB - 8.0 & Essential Words) COMBO Sách 3 Quyển IELTS Writing & Essential Words (IELTS Writing From Basic to Band 6.0 TB - 8.0 & Essential Words)
IELTS Writing Journey Series & Barron's Essential Words for the IELTS - Bộ Sách Chinh Phục IELTS 1. IELTS Writing Journey: From Basics to Band 6.0 Tác giả: Bùi Thành Việt, Đoàn Phương Anh, Nguyễn
Breaking Bad Breaking Bad
**_Breaking Bad_** là một bộ phim truyền hình dài tập của Mỹ thuộc đề tài chính kịch hình sự theo phong cách tân Viễn Tây do Vince Gilligan chế tác kiêm sản xuất. Tác phẩm