✨Trải Nghiệm Apple - Xây Dựng Lòng Trung Thành Không Chỉ Từ Sản Phẩm

TRẢI NGHIỆM APPLE - Xây dựng lòng trung thành không chỉ từ sản phẩm “Trải nghiệm Apple: Xây dựng lòng trung thành không chỉ từ sản phẩm” sẽ đi sâu vào phân tích trải nghiệm khách hàng xuất sắc của Ap...

TRẢI NGHIỆM APPLE - Xây dựng lòng trung thành không chỉ từ sản phẩm

“Trải nghiệm Apple: Xây dựng lòng trung thành không chỉ từ sản phẩm” sẽ đi sâu vào phân tích trải nghiệm khách hàng xuất sắc của Apple, đặc biệt là trải nghiệm bán lẻ ấn tượng tại các cửa hàng Apple. Cuốn sách sẽ đưa ra những lời khuyên hữu ích dành cho các thương hiệu muốn nâng cấp dịch vụ khách hàng vượt trội, trở nên nổi bật trên thị trường và muốn xây dựng được tập khách hàng trung thành tuyệt đối.

"Không chỉ có những sản phẩm tiên phong, Apple đã thực sự thay đổi cuộc chơi công nghệ với những Apple Store đã vượt ra ngoài mọi định nghĩa về một cửa hàng. Vậy điều gì thực sự xảy ra trong Apple Store?

“Trải nghiệm Apple: Xây dựng lòng trung thành không chỉ từ sản phẩm” sẽ đi sâu vào phân tích trải nghiệm khách hàng xuất sắc của Apple, đặc biệt là trải nghiệm bán lẻ ấn tượng tại các cửa hàng Apple. Cuốn sách sẽ đưa ra những lời khuyên hữu ích dành cho các thương hiệu muốn nâng cấp dịch vụ khách hàng vượt trội, trở nên nổi bật trên thị trường và muốn xây dựng được tập khách hàng trung thành tuyệt đối.

“TRẢI NGHIỆM APPLE” được chia thành ba phần:

  • ️Phần I, “Truyền cảm hứng nội bộ”, tập trung vào nhân viên, đào tạo và truyền thông nội bộ.

  • ️Phần II, “Phục vụ khách hàng”, tiết lộ những kỹ thuật cụ thể khiến khách hàng của bạn phải trầm trồ, ấn tượng trong mọi cuộc trò chuyện.

  • ️Phần III, “Bài trí sân khấu”, thảo luận về môi trường mà bạn thể hiện bản thân, thương hiệu và sản phẩm của mình.

Sang trọng, đẳng cấp – hẳn nhiên là từ khóa ta thường gán cho Apple. Nhưng những thứ đó không thể tạo ra được những trải nghiệm đáng nhớ, sự yêu mến hay lòng trung thành của một khách hàng trọn đời. Ngoài sản phẩm, bạn và toàn bộ đội ngũ của mình mới là yếu tố tạo nên một “văn hóa phục vụ khách hàng” trong mọi điểm chạm. Đó là điều mà tác giả Gallo đã chứng minh rằng nếu nắm được tư duy và có một hệ thống, thì mọi thương hiệu đều có thể học và làm theo như Apple.

Bạn đã sẵn sàng khám phá “Trải nghiệm Apple: Xây dựng lòng trung thành không chỉ từ sản phẩm”?"

👁️ 2 | ⌚2025-09-10 22:14:19.680
VNĐ: 200,700
Mua hàng tại Shopee giảm thêm 30%
Trải Nghiệm Apple - Xây Dựng Lòng Trung Thành Không Chỉ Từ Sản PhẩmTrải Nghiệm Apple - Xây Dựng Lòng Trung Thành Không Chỉ Từ Sản PhẩmTrải Nghiệm Apple - Xây Dựng Lòng Trung Thành Không Chỉ Từ Sản PhẩmTrải Nghiệm Apple - Xây Dựng Lòng Trung Thành Không Chỉ Từ Sản PhẩmTrải Nghiệm Apple - Xây Dựng Lòng Trung Thành Không Chỉ Từ Sản PhẩmTrải Nghiệm Apple - Xây Dựng Lòng Trung Thành Không Chỉ Từ Sản PhẩmTrải Nghiệm Apple - Xây Dựng Lòng Trung Thành Không Chỉ Từ Sản PhẩmTrải Nghiệm Apple - Xây Dựng Lòng Trung Thành Không Chỉ Từ Sản PhẩmTrải Nghiệm Apple - Xây Dựng Lòng Trung Thành Không Chỉ Từ Sản PhẩmTrải Nghiệm Apple - Xây Dựng Lòng Trung Thành Không Chỉ Từ Sản PhẩmTrải Nghiệm Apple - Xây Dựng Lòng Trung Thành Không Chỉ Từ Sản PhẩmTrải Nghiệm Apple - Xây Dựng Lòng Trung Thành Không Chỉ Từ Sản PhẩmTrải Nghiệm Apple - Xây Dựng Lòng Trung Thành Không Chỉ Từ Sản PhẩmTrải Nghiệm Apple - Xây Dựng Lòng Trung Thành Không Chỉ Từ Sản PhẩmTrải Nghiệm Apple - Xây Dựng Lòng Trung Thành Không Chỉ Từ Sản PhẩmTrải Nghiệm Apple - Xây Dựng Lòng Trung Thành Không Chỉ Từ Sản PhẩmTrải Nghiệm Apple - Xây Dựng Lòng Trung Thành Không Chỉ Từ Sản PhẩmTrải Nghiệm Apple - Xây Dựng Lòng Trung Thành Không Chỉ Từ Sản PhẩmTrải Nghiệm Apple - Xây Dựng Lòng Trung Thành Không Chỉ Từ Sản PhẩmTrải Nghiệm Apple - Xây Dựng Lòng Trung Thành Không Chỉ Từ Sản PhẩmTrải Nghiệm Apple - Xây Dựng Lòng Trung Thành Không Chỉ Từ Sản PhẩmTrải Nghiệm Apple - Xây Dựng Lòng Trung Thành Không Chỉ Từ Sản PhẩmTrải Nghiệm Apple - Xây Dựng Lòng Trung Thành Không Chỉ Từ Sản PhẩmTrải Nghiệm Apple - Xây Dựng Lòng Trung Thành Không Chỉ Từ Sản Phẩm
Trải Nghiệm Apple - Xây Dựng Lòng Trung Thành Không Chỉ Từ Sản Phẩm Trải Nghiệm Apple - Xây Dựng Lòng Trung Thành Không Chỉ Từ Sản Phẩm
TRẢI NGHIỆM APPLE - Xây dựng lòng trung thành không chỉ từ sản phẩm “Trải nghiệm Apple: Xây dựng lòng trung thành không chỉ từ sản phẩm” sẽ đi sâu vào phân tích trải nghiệm
TRẢI NGHIỆM APPLE - Xây dựng lòng trung thành không chỉ từ sản phẩm TRẢI NGHIỆM APPLE - Xây dựng lòng trung thành không chỉ từ sản phẩm
Không chỉ có những sản phẩm tiên phong, Apple đã thực sự thay đổi cuộc chơi công nghệ với những Apple Store đã vượt ra ngoài mọi định nghĩa về một cửa hàng. Vậy điều
Sách Kinh Doanh-Trải Nghiệm Apple - Xây Dựng Lòng Trung Thành Không Chỉ Từ Sản Phẩm Sách Kinh Doanh-Trải Nghiệm Apple - Xây Dựng Lòng Trung Thành Không Chỉ Từ Sản Phẩm
Không chỉ có những sản phẩm tiên phong, Apple đã thực sự thay đổi cuộc chơi công nghệ với những Apple Store vượt ra ngoài mọi định nghĩa về một cửa hàng. Vậy điều gì
COMBO BỘ SÁCH ĐỘT PHÁ TRẢI NGHIỆM KHÁCH HÀNG CHO THƯƠNG HIỆU (TRẢI NGHIỆM APPLE + THE CUSTOMER RULES) COMBO BỘ SÁCH ĐỘT PHÁ TRẢI NGHIỆM KHÁCH HÀNG CHO THƯƠNG HIỆU (TRẢI NGHIỆM APPLE + THE CUSTOMER RULES)
Không chỉ đi từ lý thuyết đến thực hành, bộ sách còn cho bạn góc nhìn, case study thực tế từ hai biểu tượng kinh doanh hàng đầu thế giới về trải nghiệm khách hàng
COMBO ĐỘT PHÁ TRẢI NGHIỆM KHÁCH HÀNG CHO THƯƠNG HIỆU (Trải nghiệm Apple + The Customer Rules) COMBO ĐỘT PHÁ TRẢI NGHIỆM KHÁCH HÀNG CHO THƯƠNG HIỆU (Trải nghiệm Apple + The Customer Rules)
“Khách hàng là nguồn tăng trưởng quan trọng nhất của doanh nghiệp!!” - Nhận định này chưa bao giờ thay đổi dù là với bất kỳ tổ chức hay triết lý kinh doanh nào. Khi
Startup Science - Khoa Học Về Khởi Nghiệp Startup Science - Khoa Học Về Khởi Nghiệp
Những giá trị mà cuốn sách cung cấp: * Chiếc la bàn để phán đoán xem bản thân đang đi đúng hướng hay không: Một startup từ khi bắt đầu hoạt động đến khi đạt
Trạm Đọc | Startup Science - Khoa Học Về Khởi Nghiệp Trạm Đọc | Startup Science - Khoa Học Về Khởi Nghiệp
Những giá trị mà cuốn sách cung cấp: * Chiếc la bàn để phán đoán xem bản thân đang đi đúng hướng hay không: Một startup từ khi bắt đầu hoạt động đến khi đạt
Điểm Mù Trong Kinh Doanh - Đổi Mới Và Duy Trì Mối Quan Hệ Với Khách Hàng - Bản Quyền Điểm Mù Trong Kinh Doanh - Đổi Mới Và Duy Trì Mối Quan Hệ Với Khách Hàng - Bản Quyền
Điểm Mù Trong Kinh Doanh - Đổi Mới Và Duy Trì Mối Quan Hệ Với Khách Hàng Các mối quan hệ sẽ mang đến khả năng sinh lời lâu dài, không chỉ bởi việc giữ
Điểm Mù Trong Kinh Doanh: Đổi Mới Và Duy Trì Mối Quan Hệ Với Khách Hàng Điểm Mù Trong Kinh Doanh: Đổi Mới Và Duy Trì Mối Quan Hệ Với Khách Hàng
ĐIỂM MÙ TRONG KINH DOANH Các mối quan hệ sẽ mang đến khả năng sinh lời lâu dài, không chỉ bởi việc giữ chân một khách hàng trung thành sẽ dễ dàng hơn tìm kiếm
Sách: Điểm Mù Trong Kinh Doanh - Đổi Mới Và Duy Trì Mối Quan Hệ Với Khách Hàng Sách: Điểm Mù Trong Kinh Doanh - Đổi Mới Và Duy Trì Mối Quan Hệ Với Khách Hàng
Sách: Điểm Mù Trong Kinh Doanh - Đổi Mới Và Duy Trì Mối Quan Hệ Với Khách Hàng Điểm mù lớn nhất trong bối cảnh kinh doanh ngày nay Các doanh nghiệp thường có những
Facebook - Bí Mật Về Quốc Gia Lớn Nhất Thế Giới Facebook - Bí Mật Về Quốc Gia Lớn Nhất Thế Giới
Cuốn sách nói về sự hình thành và phát triển của Facebook cùng những khó khăn, thách thức mà công ty này từng phải trải qua. Trong năm thứ hai đại học, Mark Zuckerberg đã
Combo 3 cuốn sách : Marketing Cho Bán Lẻ + Vua Bán Lẻ + Marketing Truyền Miệng (Tặng kèm Bookmark thiết kế AHA/ Bộ Sách Để Thống Lĩnh Thị Trường Cho Những Nhà Bán Lẻ) Combo 3 cuốn sách : Marketing Cho Bán Lẻ + Vua Bán Lẻ + Marketing Truyền Miệng (Tặng kèm Bookmark thiết kế AHA/ Bộ Sách Để Thống Lĩnh Thị Trường Cho Những Nhà Bán Lẻ)
Combo 3 cuốn sách : Marketing Cho Bán Lẻ + Vua Bán Lẻ + Marketing Truyền Miệng Marketing Cho Bán Lẻ Nếu bạn đang điều hành việc kinh doanh bán lẻ, cuốn sách này sẽ
Khởi nghiệp, lãng mạn và thực tế - Tác giả Đỗ Cao Bảo Khởi nghiệp, lãng mạn và thực tế - Tác giả Đỗ Cao Bảo
Khởi nghiệp, nếu không có những giấc mơ lãng mạn và khát vọng lớn, đôi khi đến viển vông thì cùng lắm chỉ có thể tạo ra được những doanh nghiệp bình thường. Tuy nhiên,
Khởi Nghiệp, Lãng Mạn Và Thực Tế Khởi Nghiệp, Lãng Mạn Và Thực Tế
Giới thiệu tác giả Đỗ Cao Bảo là nhà đồng sáng lập, Chủ tịch Uỷ ban Nhân sự và Lương thưởng, nguyên Phó Tổng giám đốc phụ trách kinh doanh Tập đoàn FPT, doanh nghiệp
Combo 2 cuốn sách hay nhất về Marketing: Marketing Truyền Miệng + Marketing Cho Bán Lẻ ( Tặng kèm Bookmark Happy Life) Combo 2 cuốn sách hay nhất về Marketing: Marketing Truyền Miệng + Marketing Cho Bán Lẻ ( Tặng kèm Bookmark Happy Life)
Combo 2 cuốn sách hay nhất về Marketing-Bán Hàng: Marketing Truyền Miệng + Marketing Cho Bán Lẻ Marketing Truyền Miệng Điều gì đã thổi bùng ngọn lửa đam mê cuồng nhiệt của những người hâm
Sách - Khởi Nghiệp, Lãng Mạn Và Thực Tế Sách - Khởi Nghiệp, Lãng Mạn Và Thực Tế
Tên sách Khởi nghiệp, lãng mạn và thực tế Tác giả Đỗ Cao Bảo Giá bìa 179.000 Đ Số trang 480 trang Trọng lượng 530 grams Nhà xuất bản Công Thương Khổ 15.5x24 cm Barcode
Sách Song Ngữ Anh Việt Lời Thì Thầm Với Mẹ - Whispers To Mother + Kèm Mã File Nghe Sách Song Ngữ Anh Việt Lời Thì Thầm Với Mẹ - Whispers To Mother + Kèm Mã File Nghe
Sách Song Ngữ Anh Việt Lời Thì Thầm Với Mẹ - Whispers To Mother + Kèm Mã File Nghe NXB Lao Động - Tác Giả: Hồ Văn Hùng Số trang: 280 - kèm mã file
Chuyện Đã Cũ Cứ Thong Dong Mà Cũ _AZ Chuyện Đã Cũ Cứ Thong Dong Mà Cũ _AZ
Chuyện Đã Cũ Cứ Thong Dong Mà Cũ ------------ Chuyện Đã Cũ Cứ Thong Dong Mà Cũ ------------ Tôi đem giặt giũ nỗi buồn Vắt khô phơi trong sân nhỏ Nắng to hong buồn giòn
Kỳ Thi Năng Lực Nhật Ngữ N3 - Bộ Đề Luyện Thi 3 Bộ Đề Kỳ Thi Năng Lực Nhật Ngữ N3 - Bộ Đề Luyện Thi 3 Bộ Đề
Kỳ Thi Năng Lực Nhật Ngữ N3 - Bộ Đề Luyện Thi 3 Bộ Đề ------------ Kỳ Thi Năng Lực Nhật Ngữ N3 - Bộ Đề Luyện Thi 3 Bộ Đề- Bao gồm 3 đề
Bạn Đang Nghịch Gì Với Đời Mình? Bạn Đang Nghịch Gì Với Đời Mình?
Bạn Đang Nghịch Gì Với Đời Mình? Bạn có biết cuộc đời là gì không? Cuộc đời của chúng ta kéo dài từ khoảnh khắc ta được sinh ra cho đến khoảnh khắc ta chết
Bút Bi Màu Xanh M&G ABP87575 - Mẫu 3 - Trái Tim Cam Bút Bi Màu Xanh M&G ABP87575 - Mẫu 3 - Trái Tim Cam
Bút Bi Màu Xanh M&G ABP87575 là bút bi dạng bấm, được thiết kế đuôi bút hình trái tim rất dễ thương. Đầu bi nhỏ, phù hợp cho việc ghi chép nhanh mà không lo tắc
Ghost Hunt - Tập 1 - Chuyện Ma Quỷ Ở Khu Học Xá Cũ - Bản Quyền Ghost Hunt - Tập 1 - Chuyện Ma Quỷ Ở Khu Học Xá Cũ - Bản Quyền
Ghost Hunt - Tập 1 - Chuyện Ma Quỷ Ở Khu Học Xá Cũ Mã EAN 8935244899993 Mã ISBN 978-604-2-33188-3 Mã Kim Đồng 5232817150001 Tác giả Fuyumi Ono Người dịch Liên Vũ Giá bìa 105.000
Hảo nữ Trung Hoa Hảo nữ Trung Hoa
Mô Tả Sản Phẩm Người Trung Quốc nói: "Trong mỗi gia đình đều có một cuốn sách, và đừng đọc nó lên thành tiếng." Một phụ nữ đã phá tan bức màn im lặng ấy.
cây sen tắm nhiệt độ cs1 cây sen tắm nhiệt độ cs1
Chất liệu: Đồng thau mạ Crome sáng bóng cao cấp Chức năng: Tắm toàn thân bát sen đỉnh, tay sen cầm tay, vòi xả phụ. điều chỉnh nhiệt độ theo yêu cầu Cấu tạo:
Máy Xay Sinh Tố Ariete MOD/04 (Màu Kem) 0568/03 (1.5 lít) - Hàng chính hãng Máy Xay Sinh Tố Ariete MOD/04 (Màu Kem) 0568/03 (1.5 lít) - Hàng chính hãng
Máy xay sinh tố Ariete MOD 0568 (1.5 lít) có thể xay được đá viên thành dạng đá bào Ariete thiết kế kiểu dáng cổ điển, hoạt động mạnh mẽ với công suất 500W. Dung
The Leader In Me - Nhà Lãnh Đạo Trong Tôi The Leader In Me - Nhà Lãnh Đạo Trong Tôi
“Nhà Lãnh đạo trong Tôi là một trong những nỗ lực xuất sắc nhất đang bắt đầu có sức ảnh hưởng trong các trường học của chúng ta hiện nay. Các tác giả có lối
Cơ sở tạo hình ( Tái bản, bố sung ) Cơ sở tạo hình ( Tái bản, bố sung )
Việc giảng dạy các nguyên lý thị giác trong các trường nghệ thuật là cơ sở để đào tạo năng khiếu có mục tiêu, là nền móng để phát triển khả năng tư duy nghệ
Kem Dưỡng Ẩm Chiết Xuất Dầu Ngựa Chamayu Cream Ex Kem Dưỡng Ẩm Chiết Xuất Dầu Ngựa Chamayu Cream Ex
Thật Đơn Giản Quản Lý Dự Án Thật Đơn Giản Quản Lý Dự Án
Thật Đơn Giản Quản Lý Dự Án ------------ Thật Đơn Giản Quản Lý Dự Án Trong môi trường kinh doanh hiện đại và trong các hoạt động xã hội nói chung, con người thường xuyên
Why Does The Earth Need The Moon?: With 200 Amazing Questions About Our Planet Why Does The Earth Need The Moon?: With 200 Amazing Questions About Our Planet
Why Does The Earth Need The Moon?: With 200 Amazing Questions About Our Planet Explore the science behind what makes the world spin, in over 200 questions children ask about our own planet. You'll find
Giáo Trình Kinh Tế Chính Trị Mác – Lênin (Dành Cho Bậc Đại Học Hệ Không Chuyên Lý Luận Chính Trị) Giáo Trình Kinh Tế Chính Trị Mác – Lênin (Dành Cho Bậc Đại Học Hệ Không Chuyên Lý Luận Chính Trị)
Giáo Trình Kinh Tế Chính Trị Mác – Lênin (Dành Cho Bậc Đại Học Hệ Không Chuyên Lý Luận Chính Trị) ------------ Giáo trình do PGS.TS. Ngô Tuấn Nghĩa chủ biên, cùng tập thể tác
Tìm Hiểu Luật Thanh Niên & Kỹ Năng Cơ Bản Của Cán Bộ Đoàn - Đội Tìm Hiểu Luật Thanh Niên & Kỹ Năng Cơ Bản Của Cán Bộ Đoàn - Đội
Ngày 16/6/2020, tại Kỳ họp thứ 9 Quốc hội khóa XIV đã biểu quyết thông qua Luật Thanh niên số 57/2020/QH14, với 7 Chương, 41 Điều, thay thế cho Luật Thanh niên năm 2005. Luật
Bình sữa Wesser cổ hẹp PP 140ml Bình sữa Wesser cổ hẹp PP 140ml
Giới thiệu Bình sữa Wesser nhựa PP 140ml là là sự kết hợp giữa thiết kế đột phá và chất liệu nhựa Polypropylene, không chứa chất BPA. Chất liệu nhựa PP đang được ưa chuộng
NẸP SƯỜN XE MẠ CROM XE HONDA CITY 2018-2019 NẸP SƯỜN XE MẠ CROM XE HONDA CITY 2018-2019
NẸP SƯỜN XE MẠ CROM XE HONDA CITY 2018-2019 Cùng với sự sang trọng của xe, nẹp sườn cũng được thiết kế và gia công vô cùng tỉ mẫn tạo nên một dụng cụ trang
Bước Chân Con, Bước Chân Cha - Vanlangbooks Bước Chân Con, Bước Chân Cha - Vanlangbooks
Bước Chân Con Bước Chân Cha - Vanlangbooks - Giới thiệu Bước Chân Con Bước Chân Cha Lâm Phương Đắc - người đàn ông trung niên mất việc lại còn mắc bệnh nan y, dắt
Bộ điều khiển khóa cửa ô tô Lifepro L510-RC 12V Bộ điều khiển khóa cửa ô tô Lifepro L510-RC 12V
Bộ điều khiển ô tô Lifepro L510-RC 12V có thiết kế thông minh, nhỏ gọn, dễ dàng sử dụng và rất tiện cầm theo bên mình. Sản phẩm có thiết kế thông minh, rất thiết
Trải Nghiệm Apple - Xây Dựng Lòng Trung Thành Không Chỉ Từ Sản Phẩm Trải Nghiệm Apple - Xây Dựng Lòng Trung Thành Không Chỉ Từ Sản Phẩm
TRẢI NGHIỆM APPLE - Xây dựng lòng trung thành không chỉ từ sản phẩm “Trải nghiệm Apple: Xây dựng lòng trung thành không chỉ từ sản phẩm” sẽ đi sâu vào phân tích trải nghiệm
Trải Nghiệm Apple - Xây Dựng Lòng Trung Thành Không Chỉ Từ Sản Phẩm Trải Nghiệm Apple - Xây Dựng Lòng Trung Thành Không Chỉ Từ Sản Phẩm
TRẢI NGHIỆM APPLE - Xây dựng lòng trung thành không chỉ từ sản phẩm Trải nghiệm Apple Xây dựng lòng trung thành không chỉ từ sản phẩm sẽ đi sâu vào phân tích trải nghiệm
Trải Nghiệm Apple - Xây Dựng Lòng Trung Thành Không Chỉ Từ Sản Phẩm Trải Nghiệm Apple - Xây Dựng Lòng Trung Thành Không Chỉ Từ Sản Phẩm
TRẢI NGHIỆM APPLE - Xây dựng lòng trung thành không chỉ từ sản phẩm Trải nghiệm Apple Xây dựng lòng trung thành không chỉ từ sản phẩm sẽ đi sâu vào phân tích trải nghiệm
TRẢI NGHIỆM APPLE - Xây dựng lòng trung thành không chỉ từ sản phẩm TRẢI NGHIỆM APPLE - Xây dựng lòng trung thành không chỉ từ sản phẩm
Không chỉ có những sản phẩm tiên phong, Apple đã thực sự thay đổi cuộc chơi công nghệ với những Apple Store đã vượt ra ngoài mọi định nghĩa về một cửa hàng. Vậy điều
Sách Kinh Doanh-Trải Nghiệm Apple - Xây Dựng Lòng Trung Thành Không Chỉ Từ Sản Phẩm Sách Kinh Doanh-Trải Nghiệm Apple - Xây Dựng Lòng Trung Thành Không Chỉ Từ Sản Phẩm
Không chỉ có những sản phẩm tiên phong, Apple đã thực sự thay đổi cuộc chơi công nghệ với những Apple Store vượt ra ngoài mọi định nghĩa về một cửa hàng. Vậy điều gì
COMBO BỘ SÁCH ĐỘT PHÁ TRẢI NGHIỆM KHÁCH HÀNG CHO THƯƠNG HIỆU (TRẢI NGHIỆM APPLE + THE CUSTOMER RULES) COMBO BỘ SÁCH ĐỘT PHÁ TRẢI NGHIỆM KHÁCH HÀNG CHO THƯƠNG HIỆU (TRẢI NGHIỆM APPLE + THE CUSTOMER RULES)
Không chỉ đi từ lý thuyết đến thực hành, bộ sách còn cho bạn góc nhìn, case study thực tế từ hai biểu tượng kinh doanh hàng đầu thế giới về trải nghiệm khách hàng
COMBO ĐỘT PHÁ TRẢI NGHIỆM KHÁCH HÀNG CHO THƯƠNG HIỆU (Trải nghiệm Apple + The Customer Rules) COMBO ĐỘT PHÁ TRẢI NGHIỆM KHÁCH HÀNG CHO THƯƠNG HIỆU (Trải nghiệm Apple + The Customer Rules)
“Khách hàng là nguồn tăng trưởng quan trọng nhất của doanh nghiệp!!” - Nhận định này chưa bao giờ thay đổi dù là với bất kỳ tổ chức hay triết lý kinh doanh nào. Khi
TRẢI NGHIỆM APPLE - Xây Dựng Lòng Trung Thành Không Chỉ Từ Sản Phẩm - Bản Quyền TRẢI NGHIỆM APPLE - Xây Dựng Lòng Trung Thành Không Chỉ Từ Sản Phẩm - Bản Quyền
TRẢI NGHIỆM APPLE - Xây dựng lòng trung thành không chỉ từ sản phẩm TRẢI NGHIỆM APPLE - Xây dựng lòng trung thành không chỉ từ sản phẩm
Ứng Dụng Design Thinking Trong Phát Triển Sản Phẩm Số Ứng Dụng Design Thinking Trong Phát Triển Sản Phẩm Số
Design Thinking đang trở thành chìa khóa giúp doanh nghiệp tạo ra sản phẩm số lấy người dùng làm trung tâm. Câu chuyện Viettel Money 6.8 là minh chứng rõ nét cho việc áp dụng
Danh sách nhân vật trong Thám tử lừng danh Conan Danh sách nhân vật trong Thám tử lừng danh Conan
Một số nhân vật chính và phụ của trong truyện Đây là danh sách các nhận vật trong bộ truyện tranh _Thám tử lừng danh Conan_ được tạo ra bởi tác giả Aoyama Gosho. Các
Khám Phá Các Thành Phần Cốt Lõi Của Bộ Nhận Diện Thương Hiệu Khám Phá Các Thành Phần Cốt Lõi Của Bộ Nhận Diện Thương Hiệu
Bộ nhận diện thương hiệu là một tập hợp các yếu tố thiết kế nhằm phản ánh bản sắc, giá trị và thông điệp của thương hiệu đến tay khách hàng và đối tác. Những
15 Lần Tư Duy Thiết Kế Tái Hiện Thế Giới Của Chúng Ta! 15 Lần Tư Duy Thiết Kế Tái Hiện Thế Giới Của Chúng Ta!
Sử dụng Thiết kế như một chiến lược cho Đổi mới lấy Con người làm Trung tâm không phải là điều mới mẻ.Sử dụng Thiết kế như một chiến lược cho Đổi mới lấy Con
Ứng dụng Design Thinking trong phát triển sản phẩm số Ứng dụng Design Thinking trong phát triển sản phẩm số
Design Thinking đã tương đối phổ biến ở các nước phát triển, đặc biệt để rà soát toàn diện và tìm ra giải pháp tối ưu cho vấn đề của tổ chức, doanh nghiệp. Tại
Tư duy thiết kế như một chiến lược đổi mới Tư duy thiết kế như một chiến lược đổi mới
Tư duy thiết kế có thể tạo ra lợi thế cạnh tranh thực sự. Khi các nguyên tắc thiết kế được áp dụng vào chiến lược và đổi mới, tỷ lệ thành công của đổi
Freemium Freemium
**Freemium**, từ ghép của các từ "free" (miễn phí) và "premium" (cao cấp) là một chiến lược định giá theo đó một sản phẩm hoặc dịch vụ cơ bản được cung cấp miễn phí nhưng
Anh trai vượt ngàn chông gai (mùa 1) Anh trai vượt ngàn chông gai (mùa 1)
Mùa đầu tiên của chương trình **_Anh trai vượt ngàn chông gai_** được phát sóng trên kênh truyền hình VTV3 từ ngày 29 tháng 6 đến ngày 19 tháng 10 năm 2024. Sau chương trình,
Tư duy thiết kế như một chiến lược đổi mới Tư duy thiết kế như một chiến lược đổi mới
Tư duy thiết kế có thể tạo ra lợi thế cạnh tranh thực sự. Khi các nguyên tắc thiết kế được áp dụng vào chiến lược và đổi mới, tỷ lệ thành công của đổi
IPhone IPhone
**iPhone** là dòng điện thoại thông minh được sản xuất bởi Apple Inc. sử dụng hệ điều hành iOS di động của riêng Apple. Chiếc iPhone thế hệ đầu tiên được CEO Apple lúc bấy
Startup Science - Khoa Học Về Khởi Nghiệp Startup Science - Khoa Học Về Khởi Nghiệp
Những giá trị mà cuốn sách cung cấp: * Chiếc la bàn để phán đoán xem bản thân đang đi đúng hướng hay không: Một startup từ khi bắt đầu hoạt động đến khi đạt
Trạm Đọc | Startup Science - Khoa Học Về Khởi Nghiệp Trạm Đọc | Startup Science - Khoa Học Về Khởi Nghiệp
Những giá trị mà cuốn sách cung cấp: * Chiếc la bàn để phán đoán xem bản thân đang đi đúng hướng hay không: Một startup từ khi bắt đầu hoạt động đến khi đạt
Điểm Mù Trong Kinh Doanh - Đổi Mới Và Duy Trì Mối Quan Hệ Với Khách Hàng - Bản Quyền Điểm Mù Trong Kinh Doanh - Đổi Mới Và Duy Trì Mối Quan Hệ Với Khách Hàng - Bản Quyền
Điểm Mù Trong Kinh Doanh - Đổi Mới Và Duy Trì Mối Quan Hệ Với Khách Hàng Các mối quan hệ sẽ mang đến khả năng sinh lời lâu dài, không chỉ bởi việc giữ
Unity (giao diện người dùng) Unity (giao diện người dùng)
**Unity** là một là một môi trường desktop phân nhánh từ GNOME được phát triển bởi Canonical Ltd. cho hệ điều hành Ubuntu. Unity ra mắt trong phiên bản netbook edition của Ubuntu 10.10. Ban
Tại Sao Kỹ Thuật Nên Làm Sale   Tại Sao Kỹ Thuật Nên Làm Sale  
Nhân viên kỹ thuật là một người kỹ thuật là người làm chuyên môn chuyên ngành kỹ thuật nào đó, một người am hiểu về các tính năng sản phẩm một cách chi tiết, nên
Tại Sao Kỹ Thuật Nên Làm Sale   Tại Sao Kỹ Thuật Nên Làm Sale  
Nhân viên kỹ thuật là một người kỹ thuật là người làm chuyên môn chuyên ngành kỹ thuật nào đó, một người am hiểu về các tính năng sản phẩm một cách chi tiết, nên
Quy định sử dụng Quy định sử dụng
a) Tên và địa chỉ trụ sở của thương nhân, tổ chức hoặc tên và địa chỉ thường trú của cá nhân: - Tên: CÔNG TY TNHH EDUZ - Địa chỉ trụ sở: 304/19/21 Bùi
Tại Sao Kỹ Thuật Nên Làm Sale   Tại Sao Kỹ Thuật Nên Làm Sale  
Nhân viên kỹ thuật là một người kỹ thuật là người làm chuyên môn chuyên ngành kỹ thuật nào đó, một người am hiểu về các tính năng sản phẩm một cách chi tiết, nên
Tại Sao Kỹ Thuật Nên Làm Sale   Tại Sao Kỹ Thuật Nên Làm Sale  
Nhân viên kỹ thuật là một người kỹ thuật là người làm chuyên môn chuyên ngành kỹ thuật nào đó, một người am hiểu về các tính năng sản phẩm một cách chi tiết, nên
Điểm Mù Trong Kinh Doanh: Đổi Mới Và Duy Trì Mối Quan Hệ Với Khách Hàng Điểm Mù Trong Kinh Doanh: Đổi Mới Và Duy Trì Mối Quan Hệ Với Khách Hàng
ĐIỂM MÙ TRONG KINH DOANH Các mối quan hệ sẽ mang đến khả năng sinh lời lâu dài, không chỉ bởi việc giữ chân một khách hàng trung thành sẽ dễ dàng hơn tìm kiếm
Xung đột Hồng Kông – Trung Quốc đại lục Xung đột Hồng Kông – Trung Quốc đại lục
thumb|[[Biểu tình tại Hồng Kông 2019]] Quan hệ giữa người dân ở Hồng Kông và Trung Quốc đại lục tương đối thù địch vào đầu thập niên 2000. Nguyên nhân chủ yếu là do các
Thế hệ thứ sáu của máy chơi trò chơi điện tử Thế hệ thứ sáu của máy chơi trò chơi điện tử
Trong lịch sử trò chơi điện tử, **kỷ nguyên thế hệ thứ sáu** (đôi khi được gọi là **kỷ nguyên** **128 bit**; xem "bit và sức mạnh hệ thống" bên dưới) đề cập đến máy
Biểu tình Ô Khảm Biểu tình Ô Khảm
**Các cuộc biểu tình ở Ô Khảm** hay **Phản kháng tại Ô Khảm** là một cuộc phản đối chống lại sự tham nhũng và bất công xã hội khởi đầu vào tháng 9 năm 2011
Quản trị thương hiệu Quản trị thương hiệu
Trong Marketing, **quản trị thương hiệu** là phân tích và lên kế hoạch để thương hiệu được nhận diện trên thị trường. Sự phát triển mối quan hệ tốt với thị trường mục tiêu là
Điểm tiếp xúc Điểm tiếp xúc
**Điểm tiếp xúc**, hay còn gọi là **điểm chạm** (Tiếng Anh: _Touchpoint_) là điểm tương tác gián tiếp hoặc trực tiếp của khách hàng với doanh nghiệp mà mục tiêu là chuyển những đối tượng
Taylor Swift Taylor Swift
**Taylor Alison Swift** (sinh ngày 13 tháng 12 năm 1989) là một nữ ca sĩ kiêm nhạc sĩ sáng tác bài hát người Mỹ. Cô là người sở hữu phong cách sáng tác nhạc mang
Napoli Napoli
**Napoli** (; tiếng Hy Lạp cổ đại: Νεάπολις – _Neapolis_ có nghĩa là "_thành phố mới_", còn phổ biến với tên gọi **Naples** trong tiếng Anh và tiếng Pháp) là thành phố lớn thứ ba
Richard Feynman Richard Feynman
**Richard Phillips Feynman** (; 11 tháng 5 năm 1918 – 15 tháng 2 năm 1988) là một nhà vật lý lý thuyết người Mỹ được biết đến với công trình về phương pháp tích phân
VinFast VinFast
nhỏ|245x245px|Logo VinFast tại [[Vinhomes Times City|Times City]] **VinFast** (hay **VinFast JSC**; viết tắt: **VF**, tên đầy đủ: **Công ty cổ phần sản xuất và kinh doanh VinFast**) là một công ty chuyên về sản xuất
Electronic Arts Electronic Arts
**Electronic Arts Inc.** (**EA**) là một công ty trò chơi điện tử của Mỹ có trụ sở chính tại Redwood City, California. Đây là công ty trò chơi lớn thứ hai ở châu Mỹ và
Charles II của Anh Charles II của Anh
**Charles II của Anh** (29 tháng 5 năm 1630 – 6 tháng 2 năm 1685) là vua của Anh, Scotland, và Ireland. Ông là vua Scotland từ 1649 đến khi bị lật đổ năm 1651, và
Tẩy tế bào chết Kanapa Revitalizing Exfoliating Scrub (100ml) Tẩy tế bào chết Kanapa Revitalizing Exfoliating Scrub (100ml)
ĐẶC ĐIỂM NỔI BẬT: 1.Chứa thành phần tẩy tế bào chết tự nhiên, không chứa hạt vi nhựa. Nhiều công ty mỹ phẩm sử dụng các hạt vi nhựa (loại hạt khó tiêu hủy, độc
Kinh tế Israel Kinh tế Israel
**Kinh tế Israel** là một nền kinh tế thị trường tư bản chủ nghĩa phát triển với mức độ công nghiệp hóa, kỹ nghệ cùng hàm lượng tri thức cao, đây là quốc gia có
Facebook Facebook
**Facebook** là phương tiện truyền thông xã hội và dịch vụ mạng xã hội trực tuyến thành lập vào năm 2004 của Mỹ thuộc sở hữu của Meta Platforms có trụ sở tại Menlo Park,
Britney Jean Britney Jean
**_Britney Jean_** là album phòng thu thứ tám của ca sĩ người Mỹ Britney Spears, phát hành ngày 29 tháng 11 năm 2013 bởi RCA Records. Đây là đĩa nhạc thứ hai được lấy theo
Công Ty Cổ Phần Ôtô Vig An Giang Công Ty Cổ Phần Ôtô Vig An Giang
Địa chỉ: Địa chỉ: 132 Trần Hưng Đạo, P.Mỹ Thạnh, TP.LX Email: [email protected] Điện thoại: 02963 832 123 Mã số thuế: 1602157218 Website: https://vig-angiang.com.vn/ Ngày thành lập: 2022-03-04- NHÀ PHÂN PHỐI VIG AN GIANG tại
Vụ ám sát bất thành Donald Trump Vụ ám sát bất thành Donald Trump
Vào ngày 13 tháng 7 năm 2024 theo giờ địa phương, cựu tổng thống thứ 45 của Hoa Kỳ Donald Trump đã sống sót sau một nỗ lực ám sát khi đang phát biểu tại
Nana (manga) Nana (manga)
**_NANA_** là bộ shoujo manga của nữ tác giả manga Yazawa Ai được nhà xuất bản Shueisha đăng dài kỳ trên tạp chí tạp chí Cookie từ năm 1999. Ở Mỹ, NANA do tạp chí
Ngân Hàng Phương Đông OCB - CN An Giang Ngân Hàng Phương Đông OCB - CN An Giang
Ngân Hàng OCB - CN An Giang đặt trụ sở tại Số 54 Trần Hưng Đạo, Phường Mỹ Bình, Thành phố Long Xuyên, Tỉnh An Giang, Việt Nam là một trong những đơn chuyên cung
Sách: Điểm Mù Trong Kinh Doanh - Đổi Mới Và Duy Trì Mối Quan Hệ Với Khách Hàng Sách: Điểm Mù Trong Kinh Doanh - Đổi Mới Và Duy Trì Mối Quan Hệ Với Khách Hàng
Sách: Điểm Mù Trong Kinh Doanh - Đổi Mới Và Duy Trì Mối Quan Hệ Với Khách Hàng Điểm mù lớn nhất trong bối cảnh kinh doanh ngày nay Các doanh nghiệp thường có những
Dự luật Đình chỉ hoạt động vi phạm bản quyền trực tuyến Dự luật Đình chỉ hoạt động vi phạm bản quyền trực tuyến
Dự luật **Đình chỉ hoạt động vi phạm bản quyền trực tuyến** (tiếng Anh: _Stop Online Piracy Act_, viết tắt tiếng Anh là **SOPA**), còn được gọi là _HR 3261_, là một dự luật được