Unbranding - Xây Dựng Thương Hiệu Bền Vững Từ Trải Nghiệm Khách Hàng
Tất cả chúng ta đều mong muốn có được những khách hàng trung thành và trở thành một thói quen trong cuộc sống của ai đó - tấm huy chương vàng khi trở thành hãng cà phê mà họ luôn chọn uống, khách sạn họ luôn chọn ở, kế toán viên họ luôn chọn hợp tác trong nhiều năm trời, cửa hàng họ luôn chọn đến Khi có được lòng trung thành của khách hàng, chẳng cần phải cạnh tranh, công ty của ta luôn là cái tên được chọn, những cái tên khác thậm chí không có cơ hội được cân nhắc. Vậy câu hỏi đặt ra là làm thế nào để tạo dựng lòng trung thành trong thời đại phá vỡ? Đó chính là: Hãy chú trọng vào những yếu tố cốt lõi như sự thoải mái, giá cả, tính tiện ích vàm tâm giao.
Xây dựng thương hiệu không phải là một bộ phận hoặc một chiến dịch; thực tế, việc xây dựng thương hiệu hoàn toàn không nằm trong tay bạn. Thương hiệu của bạn thuộc về khách hàng của bạn, đó là những gì họ nghĩ khi họ nghe tên bạn và cách họ kể câu chuyện của bạn. Với Unbranding - Xây Dựng Thương Hiệu Bền Vững Từ Trải Nghiệm Khách Hàng, bạn sẽ hiểu thêm về các công ty lớn nhỏ từng thành công hoặc không thành công trong việc điều hướng sự đột phá và thay đổi, từ đó rút ra những bài học hành động khả thi có thể áp dụng vào hành trình tạo dựng thương hiệu của mình. Trong cuốn sách này, các tác giả đã chắt lọc các yếu tố tạo nên lòng trung thành của khách hàng dành cho một thương hiệu, những yếu tố giúp bạn đảm bảo sự lớn mạnh của doanh nghiệp khi đối mặt với gián đoạn và đổi mới, và những yếu tố này, khi nhận được sự quan tâm và quyết tâm của bạn, sẽ mở lối thành công.
Trong cuốn sách này, ta sẽ cùng xem xét 100 bài học về thương hiệu trong thời đại phá vỡ, được đúc rút từ hàng ngàn nghiên cứu thực tiễn về thương hiệu đã được khảo sát và nghiên cứu. Cuốn sách bàn về mọi lĩnh vực, từ thay đổi tại nơi làm việc đến giá trị của những công cụ mới xuất hiện và cách những biến đổi, đặc biệt là biến đổi với tốc độ nhanh chóng mặt, có thể gây khó khăn cho bạn. Bản năng bảo vệ bản thân có thể khiến ta không tiếp cận được với nội dung thông tin, đổ lỗi cho công nghệ thay vì tán dương nó, tập trung vào thay đổi tổng thể thay vì tạo ra những cải tiến thực sự cho các hoạt động triển khai và giá trị cốt lõi của mình. Chúng ta sẽ cùng chống lại bản năng đó và coi đổi mới là một cơ hội. Ta sẽ nghiên cứu các công ty lớn nhỏ từng thành công hoặc không thành công trong việc điều hướng sự đột phá và thay đổi, từ đó rút ra những bài học hành động khả thi có thể áp dụng vào hành trình tạo dựng thương hiệu của mình.
👁️
7 | ⌚2025-09-10 22:20:28.929
VNĐ: 152,000
Mua hàng tại Shopee giảm thêm 30%


Unbranding - Xây Dựng Thương Hiệu Bền Vững Từ Trải Nghiệm Khách Hàng Tất cả chúng ta đều mong muốn có được những khách hàng trung thành và trở thành một thói quen trong cuộc
Tất cả chúng ta đều mong muốn có được những khách hàng trung thành và trở thành một thói quen trong cuộc sống của ai đó – tấm huy chương vàng khi trở thành hãng
Công ty phát hành: 1980 Books Tác giả: Nhiều tác giả Nhà xuất bản: NXB Công Thương Năm xuất bản: 2020 Số trang: 560 Giới thiệu sách: Tất cả chúng ta đều mong muốn có
Tất cả chúng ta đều mong muốn có được những khách hàng trung thành và trở thành một thói quen trong cuộc sống của ai đó - tấm huy chương vàng khi trở thành hãng
Tất cả chúng ta đều mong muốn có được những khách hàng trung thành và trở thành một thói quen trong cuộc sống của ai đó - tấm huy chương vàng khi trở thành hãng
- Nếu bạn đã từng nghĩ đến việc tự kinh doanh, có rất nhiều người đồng hành, vậy thì 151 ý tưởng khởi nghiệp thành công chính là cuốn sách dành cho bạn. Một cuộc
Cẩm nang dành cho những người tham gia Bảo hiểm nhân thọ - Sự thật về Bảo hiểm nhân thọ Có thể nhiều người đã nghe qua rất nhiều lần về Bảo hiểm nhân thọ,
1. Nuôi Con Không Phải Là Cuộc Chiến (Tái Bản) Bạn đã được làm mẹ, được ôm trên tay sinh linh bé bỏng của mình. Hẳn bạn đang rất băn khoăn và trăn trở với
[MAZDA CX-8] Bạt phủ xe ô tô 7 chỗ cỡ to Mazda Cx8 , áo chùm phủ kín bảo vệ xe ô tô chất liệu vải dù oxford cao cấp, bạc trùm phủ oto SUV
Origami Trò Chơi Gấp Giấy Dành Cho Trẻ Em - Tập 2 (Tái Bản 2023)-Vanlangbooks I.Giới thiệu sách Origami Trò Chơi Gấp Giấy Dành Cho Trẻ Em - Tập 2 (Tái Bản 2023) Thông qua
“Những cái khác thì tôi cũng có, nhưng phần nhiều chắc anh cũng chẳng buồn để mắt tới đâu, chỉ có một chút chân tâm ấ Nếu anh không chịu nhận, thì đành thôi vậy.”
- Hộp Viết Thiếc Dụng Cụ Uyên Loan K-348 - Xanh Lá được làm từ chất liệu cao cấp, dễ dàng vệ sinh, an toàn khi sử dụng. Thiết kế chắc chắn đảm bảo đồ
Bạn đam mê hội họa và muốn bắt đầu học vẽ? Bạn gặp khó khăn trong việc tìm ra sách học phù hợp? Bạn bối rối không biết nên bắt đầu từ đâu? Bộ sách
CHI TIẾT SẢN PHẨM NẸP VIỀN CAO SU CHỮ U - LÕI THÉP Thông tin sản phẩm. Nẹp viền cao su trong lõi thép chống rỉ, có độ đàn hồi. giữ cho nẹp được chắc
Quản Trị Là Giúp Nhân Viên Làm Chủ Trong thế giới kinh doanh đầy biến động, việc xây dựng và điều hành một doanh nghiệp cũng giống như xây một ngôi nhà - nền móng
Chiến Thuật Cờ Vua Từ Con Số 0 - Tập 2 "Cờ vua phần nhiều tạo bởi các tình huống chiến thuật" – đó là nhận định của các đại kiện tướng trên thế giới,
Why do I have to wash? What's wrong with biting my nails? Why can't I pick my nose? Why can't I wear the same socks each day? The answers to these and many other questions
Những Con Mèo Ở Tử Cấm Thành (Tập 2) ------------ MỘT CÂU CHUYỆN VÔ CÙNG ĐÁNG YÊU VÀ HÀI HƯỚC VỀ NHỮNG ‘‘HOÀNG THƯỢNG’’ MẬP MẠP TRÒN VO THƯỜNG TRÚ TẠI TỬ CẤM THÀNH Tử
Khởi Nghiệp Tinh Gọn Cuốn sách "Khởi nghiệp Tinh gọn" (The Lean Startup) trình bày một mô hình khởi nghiệp vang danh toàn cầu, giúp thay đổi toàn bộ cách thức xây dựng công ty
Chữ Thời Nhà xuất bản : Nhà Xuất Bản Hội Nhà Văn. Công ty phát hành : Phương Nam Book. Tác giả : Kim Định. Kích thước : 13 x 20.5 cm. Số trang :
1. Giới thiệu sách: Tuyển tập 600 Cấu trúc cố định tiếng Trung ứng dụng Tác giả: Nhật Phạm Số trang: 500 Ngày xuất bản: 01/11/2019 Nhà Xuất Bản: Hồng Đức TỰ HỌC NGỮ PHÁP
Hãy cho phép những giấc mơ xanh có một không gian nhỏ để tiếp tục tồn tại trong trái tim riêng tư, trước khi những tranh đua, so sánh, những được mất của cuộc sống
Cuốn sách ''Kinh nghiệm giải quyết các vấn đề an ninh phi truyền thống trên thế giới và gợi mở đối với Việt Nam'' do PGS.TS Nguyễn Thị Trường Ging chủ biên. * Nội dung
--------- Rèn luyện kỹ năng sống cho trẻ . Bố mẹ hãy cho trẻ học quản lý tài chính một cách hợp lý nhé ! 1.Rèn luyện kỹ năng sống cho trẻ - Em học
Là một trong những mẫu chuột không dây thông minh nhất trên thị trường hiện nay, với mức giá vừa phải Newmen F278 là một sự lựa chọn hoàn hảo cho giới văn phòng và
Unbranding - Xây Dựng Thương Hiệu Bền Vững Từ Trải Nghiệm Khách Hàng Tất cả chúng ta đều mong muốn có được những khách hàng trung thành và trở thành một thói quen trong cuộc
Tất cả chúng ta đều mong muốn có được những khách hàng trung thành và trở thành một thói quen trong cuộc sống của ai đó – tấm huy chương vàng khi trở thành hãng
Công ty phát hành: 1980 Books Tác giả: Nhiều tác giả Nhà xuất bản: NXB Công Thương Năm xuất bản: 2020 Số trang: 560 Giới thiệu sách: Tất cả chúng ta đều mong muốn có
Tất cả chúng ta đều mong muốn có được những khách hàng trung thành và trở thành một thói quen trong cuộc sống của ai đó - tấm huy chương vàng khi trở thành hãng
Tất cả chúng ta đều mong muốn có được những khách hàng trung thành và trở thành một thói quen trong cuộc sống của ai đó - tấm huy chương vàng khi trở thành hãng