Khi người lãnh đạo ở một tầm cao mới, họ làm cho thế giới tốt đẹp hơn bởi họ không chỉ quan tâm đến kết quả và các mối quan hệ mà còn tập trung vào những điều vĩ đại hơn thế. Điều này đòi hỏi một kiểu lãnh đạo đặc biệt: lãnh đạo phục vụ. Ước muốn của chúng tôi là phát triển một đội ngũ các nhà lãnh đạo phục vụ – những người đang thay đổi thế giới – đã thúc đẩy chúng tôi viết ra cuốn sách này – một tuyển tập những bài tiểu luận được kiểm duyệt kỹ lưỡng. Đây là sự chia sẻ niềm say mê về lãnh đạo phục vụ của hơn 40 tác giả mà Ken yêu thích, họ không chỉ là những chuyên gia về lãnh đạo phục vụ mà còn là tác giả của rất nhiều cuốn sách trong lĩnh vực này.
Cuốn sách này được sắp xếp thành sáu phần. Phần một, “Những nguyên tắc cơ bản của lãnh đạo phục vụ”, bao gồm những bài tiểu luận mô tả những đặc điểm cơ bản của lãnh đạo phục vụ. Phần hai, “Các yếu tố của lãnh đạo phục vụ”, làm sáng tỏ những quan điểm khác nhau về người lãnh đạo phục vụ. Phần ba, “Các bài học trong lãnh đạo phục vụ”, tập trung vào điều mà cá nhân mỗi chúng ta học được từ việc quan sát hành động của các nhà lãnh đạo phục vụ trong thực tiễn. Phần bốn, “Một lễ rửa tội của nhà lãnh đạo”, khắc họa những đặc điểm nổi bật để nhận diện người lãnh đạo phục vụ kinh điển. Phần năm, “Áp dụng lãnh đạo phục vụ trong công việc”, đánh giá những lợi ích trực tiếp của những người đã làm cho lãnh đạo phục vụ trở nên sống động trong tổ chức của họ. Phần sáu, “Sự thay đổi người lãnh đạo phục vụ”, minh họa rõ nét cách mà lãnh đạo phục vụ có thể ảnh hưởng mạnh mẽ đến kết quả lẫn sự hài lòng của con người trong các tổ chức.
👁️
6 | ⌚2025-09-10 22:33:49.725
VNĐ: 93,600
Mua hàng tại Shopee giảm thêm 30%




Lãnh Đạo Phục Vụ ------------ Khi người lãnh đạo ở một tầm cao mới, họ làm cho thế giới tốt đẹp hơn bởi họ không chỉ quan tâm đến kết quả và các mối quan
"Lãnh đạo phục vụ Công ty phát hành: Thái Hà Tác giả: Ken Blanchard, Renee Broadwell tổng hợp Số trang: 367 trang Khổ: 15.5 x 24 cm Nhà xuất bản: Công thương Năm xuất bản:
LÃNH ĐẠO PHỤC VỤ Tác giả: Robert K. Greenleaf Biên dịch: Trần Vĩnh Tân | Hiệu đính: Nguyễn Dương Hiếu Lãnh đạo phục vụ (Servant Leadership) “Lãnh đạo phục vụ” là một quyển sách đột
“Lãnh đạo phục vụ” là một quyển sách đột phá trong lĩnh vực lãnh đạo chuyển hóa. Khi người ta đã cảm nhận được tác động của nó lên sự lãnh đạo trong các tổ
Lãnh Đạo Phục Vụ (Bìa Cứng) (2022) “Lãnh đạo phục vụ” là một quyển sách đột phá trong lĩnh vực lãnh đạo chuyển hóa. Khi người ta đã cảm nhận được tác động của nó
Khi người lãnh đạo ở một tầm cao mới, họ làm cho thế giới tốt đẹp hơn bởi họ không chỉ quan tâm đến kết quả và các mối quan hệ mà còn tập trung
Tác giả: Robert K. Greenleaf Biên dịch: Trần Vĩnh Tân “Lãnh đạo phục vụ” là một quyển sách đột phá trong lĩnh vực lãnh đạo chuyển hóa. Khi người ta đã cảm nhận được tác
Sách - Lãnh Đạo Phục Vụ Tác giả: Robert K. Greenleaf Dịch giả: Trần Vĩnh Tân Ngày xuất bản: 04 - 2022 Kích thước: 15 x 23 cm Nhà xuất bản: NXB Tổng Hợp Hình
Tác giả: Robert K. Greenleaf Biên dịch: Trần Vĩnh Tân | Hiệu đính: Nguyễn Dương Hiếu Lãnh đạo phục vụ (Servant Leadership) “Lãnh đạo phục vụ” là một quyển sách đột phá trong lĩnh vực
Những Chân Lý Đơn Giản Về Lãnh Đạo - Simple Truths Of Leadership Cách thức để trở thành một lãnh đạo phục vụ & kiến tạo lòng tin. Biến lẽ thường thành thông lệ. Lãnh
NHỮNG CHÂN LÝ ĐƠN GIẢN VỀ LÃNH ĐẠO (Simple Truths of Leadership) Cách thức để trở thành một lãnh đạo phục vụ & kiến tạo lòng tin. Biến lẽ thường thành thông lệ. Lãnh đạo
NHỮNG CHÂN LÝ ĐƠN GIẢN VỀ LÃNH ĐẠO (Simple Truths of Leadership) Cách thức để trở thành một lãnh đạo phục vụ & kiến tạo lòng tin. Biến lẽ thường thành thông lệ. Lãnh đạo
COMBO LÃNH ĐẠO, PHỤC TÙNG HOẶC CUỐN XÉO + CÁC CHỈ SỐ CỐT YẾU TRONG QUẢN LÝ Lãnh Đạo, Phục Tùng Hoặc Cuốn Xéo 1. Độc giả mà cuốn sách hướng tới là những ai?
Lãnh Đạo, Phục Tùng Hoặc Cuốn Xéo Độc giả mà cuốn sách hướng tới là những ai? Họ cần giải quyết những công việc gì? Độc giả mà cuốn sách hướng tới: Nhà lãnh đạo
NHỮNG CHÂN LÝ ĐƠN GIẢN VỀ LÃNH ĐẠO (Simple Truths of Leadership) Cách thức để trở thành một lãnh đạo phục vụ & kiến tạo lòng tin. Biến lẽ thường thành thông lệ. Lãnh đạo
Tác phẩm: “NHỮNG CHÂN LÝ ĐƠN GIẢN VỀ LÃNH ĐẠO” (Simple Truths of Leadership) Tác giả: Ken Blanchard và Randy Conley Người dịch: Mai Chí Trung PACE BOOKs phát hành | NXB Tổng Hợp TP.HCM
Trong Nhà lãnh đạo xuất chúng: Khai phá tiềm năng lãnh đạo bẩm sinh, thông qua hình thức kể chuyện, tác giả Stan Toler đã chia sẻ các nguyên tắc lãnh đạo sáng suốt để
Giới thiệu tác giả Patrick Faniel là giám đốc điều hành của Management Centre Europe - MCE, một lực lượng hàng đầu trong việc phát triển và truyền cảm hứng cho các nhà lãnh đạo
Độc giả mà cuốn sách hướng tới là những ai? Họ cần giải quyết những công việc gì? Độc giả mà cuốn sách hướng tới: Nhà lãnh đạo các cấp (cấp cao, cấp trung). Những
Ở mức độ căn bản nhất, chỉ có hai động cơ thúc đẩy mọi người vươn tới vị trí lãnh đạo. Trước tiên, họ muốn phục vụ người khác, hãy làm bất kì điều gì
Tác giả: David Walliams Dịch giả: Lâm Quốc Hoa Nhà xuất bản: Hội nhà văn Số trang: 416 Kích thước: 14 x 20,5 cm Ngày phát hành: 07-2020 Bóng tối đã tràn vào thị trấn.
The Smart Unicorn Activity Book: Magical Fun, Games, And Puzzles! Discover a dazzling realm of magical unicorns who love puzzles and activities as much as you! In The Smart Unicorn Activity Book, you can color,
BÊN BẠN DÙ BẠN Ở NƠI ĐÂU: CUỐN SÁCH SONG NGỮ VIỆT – HÀN “LÀM TAN CHẢY MỌI TRÁI TIM” Điểm đặc biệt của cuốn sách này nằm ở chỗ: - Toàn bộ 123 câu
bluechem Radiator Antifreeze Red là một chất cô đặc dựa trên hợp chất Mono-Ethylene Glycol (1.2-ethanediole), chất bảo vệ bộ tản nhiệt và chất trao đổi nhiệt để vận hành cả, mùa hè và mùa
Lợi Thế Bất Công - Sức Mạnh Của Giáo Dục Tài Chính Độc giả Việt Nam đã biết đến tác giả Robert T. Kiyosaki thông qua bộ sách Dạy Con Làm Giàu. Bộ sách đó
Combo 2 Cuốn Quản Lí Công Việc Hiểu Quả Hay- KPI Công Cụ Quản Lý Nhân Sự Hiệu Quả + MBO Phương Pháp Quản Lý Mục Tiêu Và Đánh Giá Nhân Sự Hiệu Quả 1/KPI
Thông số kĩ thuật : Tên danh mục Bút bi Xuất xứ : Việt Nam Thương hiệu Flexoffice Đường kính viên bi 0.7 mm Màu mực Xanh, đỏ, đen Đóng gói 20 cây / hộp
Sơn Xịt Che Vết Xước Ô Tô Xe Máy - Xóa Trầy Xước Ô Tô Màu Trắng, Đen, Ghi, Bạc, Đỏ, Xanh, Vàng - Haoshun [Đặc điểm nổi bật] - Mang lại cho bạn trải
ĐỀN 10 LẦN NẾU PHÁT HIỆN HÀNG KHÔNG PHẢI HÀNG CHÍNH HÃNG. Giới thiệu UINLUI là thương hiệu sản xuất đồ ăn dặm hàng đầu tại Hàn Quốc với tiêu chí luôn hướng tới con
Kinh Doanh Trong Thời Đại 4.0 (Tái bản 2022) Tác giả Sunil Gupta Người Dịch Nguyễn Trọng Thuấn NXB NXB Đại học Kinh tế quốc dân Năm XB 2022 (tái bản) Trọng lượng (gr) 450
Missing Mummy Written and illustrated by the talented and award-winning author-illustrator Rebecca Cobb, this extraordinary book deals with the loss of a parent from a child's point of view. Perfectly pitched text and evocative artwork
Tên sản phẩm: Sách Bizbooks - Hành Trình Triệu Đô CRYPTO: "Vỡ Lòng" Về Tiền Điện Tử - Trở thành nhà đầu tư thông minh Lưu ý: Chỉ có sách chính hãng của Bizbooks mới
TÁC GIẢ: Martha Stout Ph.D. Dịch giả: Phí Mai THÔNG TIN XUẤT BẢN: Giá bìa: 209.000 Kích thước: 13x20,5 Số trang: 408 Mã EAN: 8 936066699853 NXB liên kết: NXB Thanh Niên Sách do Công
Lý Thuyết Tượng Số Một ứng dụng quan trọng của Dịch vốn được lưu hành rộng rãi trong dân gian, đó là môn tính số Hà Lạc, để đoán vận con người. Đây là một
Kiểu dáng sang trọng, chống nước, độ bền cao. Bảo vệ chìa khóa khỏi va đập, tránh trầy xước, hư hỏng bộ điều khiển, giúp nâng cao tuổi thọ của chìa khóa. Bộ sản phẩm
Chốt dây an toàn ô tô các hãng bằng hợp kim mạ inox,Chốt cài dây an toàn ô tô,Chốt cửa an toàn ô tô QUÝ KHÁCH LƯU Ý : Giá trên là giá của 1
1. Sa môn không hải thết yến bầy quỷ Đại đường T2 Lần theo manh mối từ tập một, Không Hải bắt tay vào điều tra từ bài ca mà người vợ bị mèo ám
Đi Qua Hoa Cúc (Tái Bản 2022)
Công ty phát hành NXB Trẻ Tác giả: André Aciman Ngày xuất bản 2021-03-15 00:00:00 Kích thước 13 x 20 cm Dịch Giả Serena Dang Loại bìa Bìa mềm Số trang 332 Nhà xuất bản
Heidi - Bìa Cứng Vì vội vã đi kiếm việc làm mới, người dì ích kỉ đã gửi Heidi đến cho ông nội của cô bé, đang sống cô độc trên vùng núi Alm. Ai
Lãnh Đạo Phục Vụ ------------ Khi người lãnh đạo ở một tầm cao mới, họ làm cho thế giới tốt đẹp hơn bởi họ không chỉ quan tâm đến kết quả và các mối quan
"Lãnh đạo phục vụ Công ty phát hành: Thái Hà Tác giả: Ken Blanchard, Renee Broadwell tổng hợp Số trang: 367 trang Khổ: 15.5 x 24 cm Nhà xuất bản: Công thương Năm xuất bản:
LÃNH ĐẠO PHỤC VỤ Tác giả: Robert K. Greenleaf Biên dịch: Trần Vĩnh Tân | Hiệu đính: Nguyễn Dương Hiếu Lãnh đạo phục vụ (Servant Leadership) “Lãnh đạo phục vụ” là một quyển sách đột
“Lãnh đạo phục vụ” là một quyển sách đột phá trong lĩnh vực lãnh đạo chuyển hóa. Khi người ta đã cảm nhận được tác động của nó lên sự lãnh đạo trong các tổ
Lãnh Đạo Phục Vụ (Bìa Cứng) (2022) “Lãnh đạo phục vụ” là một quyển sách đột phá trong lĩnh vực lãnh đạo chuyển hóa. Khi người ta đã cảm nhận được tác động của nó
Khi người lãnh đạo ở một tầm cao mới, họ làm cho thế giới tốt đẹp hơn bởi họ không chỉ quan tâm đến kết quả và các mối quan hệ mà còn tập trung
Tác giả: Robert K. Greenleaf Biên dịch: Trần Vĩnh Tân “Lãnh đạo phục vụ” là một quyển sách đột phá trong lĩnh vực lãnh đạo chuyển hóa. Khi người ta đã cảm nhận được tác
Sách - Lãnh Đạo Phục Vụ Tác giả: Robert K. Greenleaf Dịch giả: Trần Vĩnh Tân Ngày xuất bản: 04 - 2022 Kích thước: 15 x 23 cm Nhà xuất bản: NXB Tổng Hợp Hình
Tác giả: Robert K. Greenleaf Biên dịch: Trần Vĩnh Tân | Hiệu đính: Nguyễn Dương Hiếu Lãnh đạo phục vụ (Servant Leadership) “Lãnh đạo phục vụ” là một quyển sách đột phá trong lĩnh vực
LÃNH ĐẠO PHỤC VỤ Tác giả Robert K. Greenleaf Biên dịch Trần Vĩnh Tân Hiệu đính Nguyễn Dương Hiếu Lãnh đạo phục vụ Servant Leadership Lãnh đạo phục vụ là một quyển sách đột phá
LÃNH ĐẠO PHỤC VỤ Tác giả Robert K. Greenleaf Biên dịch Trần Vĩnh Tân Hiệu đính Nguyễn Dương Hiếu Lãnh đạo phục vụ Servant Leadership Lãnh đạo phục vụ là một quyển sách đột phá
Những Chân Lý Đơn Giản Về Lãnh Đạo - Simple Truths Of Leadership Cách thức để trở thành một lãnh đạo phục vụ & kiến tạo lòng tin. Biến lẽ thường thành thông lệ. Lãnh
NHỮNG CHÂN LÝ ĐƠN GIẢN VỀ LÃNH ĐẠO (Simple Truths of Leadership) Cách thức để trở thành một lãnh đạo phục vụ & kiến tạo lòng tin. Biến lẽ thường thành thông lệ. Lãnh đạo
NHỮNG CHÂN LÝ ĐƠN GIẢN VỀ LÃNH ĐẠO (Simple Truths of Leadership) Cách thức để trở thành một lãnh đạo phục vụ & kiến tạo lòng tin. Biến lẽ thường thành thông lệ. Lãnh đạo
Khi người lãnh đạo ở một tầm cao mới, họ làm cho thế giới tốt đẹp hơn bởi họ không chỉ quan tâm đến kết quả và các mối quan hệ mà còn tập trung
COMBO LÃNH ĐẠO, PHỤC TÙNG HOẶC CUỐN XÉO + CÁC CHỈ SỐ CỐT YẾU TRONG QUẢN LÝ Lãnh Đạo, Phục Tùng Hoặc Cuốn Xéo 1. Độc giả mà cuốn sách hướng tới là những ai?
Lãnh Đạo, Phục Tùng Hoặc Cuốn Xéo Độc giả mà cuốn sách hướng tới là những ai? Họ cần giải quyết những công việc gì? Độc giả mà cuốn sách hướng tới: Nhà lãnh đạo
NHỮNG CHÂN LÝ ĐƠN GIẢN VỀ LÃNH ĐẠO (Simple Truths of Leadership) Cách thức để trở thành một lãnh đạo phục vụ & kiến tạo lòng tin. Biến lẽ thường thành thông lệ. Lãnh đạo
Tác phẩm: “NHỮNG CHÂN LÝ ĐƠN GIẢN VỀ LÃNH ĐẠO” (Simple Truths of Leadership) Tác giả: Ken Blanchard và Randy Conley Người dịch: Mai Chí Trung PACE BOOKs phát hành | NXB Tổng Hợp TP.HCM
Trong Nhà lãnh đạo xuất chúng: Khai phá tiềm năng lãnh đạo bẩm sinh, thông qua hình thức kể chuyện, tác giả Stan Toler đã chia sẻ các nguyên tắc lãnh đạo sáng suốt để
Giới thiệu tác giả Patrick Faniel là giám đốc điều hành của Management Centre Europe - MCE, một lực lượng hàng đầu trong việc phát triển và truyền cảm hứng cho các nhà lãnh đạo
Độc giả mà cuốn sách hướng tới là những ai? Họ cần giải quyết những công việc gì? Độc giả mà cuốn sách hướng tới: Nhà lãnh đạo các cấp (cấp cao, cấp trung). Những
Ở mức độ căn bản nhất, chỉ có hai động cơ thúc đẩy mọi người vươn tới vị trí lãnh đạo. Trước tiên, họ muốn phục vụ người khác, hãy làm bất kì điều gì
Động Lực Của Nhà Lãnh Đạo (The Motive) ------------ Ở mức độ căn bản nhất, chỉ có hai động cơ thúc đẩy mọi người vươn tới vị trí lãnh đạo. Trước tiên, họ muốn phục
Động Lực Của Nhà Lãnh Đạo (The Motive) ------------ Ở mức độ căn bản nhất, chỉ có hai động cơ thúc đẩy mọi người vươn tới vị trí lãnh đạo. Trước tiên, họ muốn phục
Động Lực Của Nhà Lãnh Đạo (The Motive) ------------ Ở mức độ căn bản nhất, chỉ có hai động cơ thúc đẩy mọi người vươn tới vị trí lãnh đạo. Trước tiên, họ muốn phục
Ở mức độ căn bản nhất, chỉ có hai động cơ thúc đẩy mọi người vươn tới vị trí lãnh đạo. Trước tiên, họ muốn phục vụ người khác, hãy làm bất kì điều gì
**Kỹ năng lãnh đạo** là khả năng của người lãnh đạo vận dụng những kiến thức lý thuyết, phương thức hành động, kinh nghiệm đã có để thực hiện các hoạt động lãnh đạo phù
Thuật Lãnh Đạo Trong Khủng Hoảng Và Biến Động ------------ Nhà lãnh đạo của một doanh nghiệp hay một đất nước luôn phải đối mặt với sự bất ổn. Đó có thể là những cuộc
Phong cách lãnh đạo đóng vai trò quan trọng trong quyết định nghỉ việc của nhân viên. Nghiên cứu cho thấy lãnh đạo tiêu cực, như lãnh đạo độc đoán hoặc buông lỏng, có thể
Nội dung cuốn sách Nhà lãnh đạo truyền cảm hứng - 51 nguyên tắc thu phục lòng người Xuyên suốt cuốn sách là 51 nguyên tắc được chia thành 7 chương: Chương 1: Để trở
THE HERO FACTOR Các nhà lãnh đạo vĩ đại thay đổi tổ chức và tạo nên văn hóa Jeffrey W. Hayzlett, Jim Eber Các nhà lãnh đạo hiện nay cần phải động viên, tương tác,
Combo Sách Kinh Doanh Hiệu Quả: Thiền Trong Quản Trị Kinh Doanh + Khỏe Để Lãnh Đạo + Vì Sao Đơn Giản Lại Hiệu Quả + Lãnh Đạo Giản Đơn (Bộ 4 Cuốn) 1. Thiền
nhỏ|phải|Chân dung một vị lãnh đạo doanh nghiệp kỳ cựu **Lãnh đạo doanh nghiệp** hay còn gọi là **Người điều hành doanh nghiệp** (_Business executive_) là người chịu trách nhiệm điều hành một tổ chức,
“Tôi tin chắc rằng kết quả kinh doanh là kết quả trực tiếp của những nỗ lực tập thể, được dẫn dắt bởi một tầm nhìn mạnh mẽ và bởi sự lãnh đạo thậm chí
Khoa học thần kinh dành cho các nhà lãnh đạo Công ty phát hành: Thái Hà Tác giả: Nikolaos Dimitriadis, Alexandros Psychogios Số trang: 404 Nhà xuất bản: Công Thương Khổ: 15.5x24cm Năm xuất bản:
**Nhân cách người lãnh đạo** là tổ hợp những đặc điểm, phẩm chất tâm lý của cá nhân người lãnh đạo, quy định hành vi xã hội, giá trị xã hội và bản sắc của
Danh hiệu "Bullfrog" được trao cho người phục vụ trong Navy SEAL (lực lượng Tác Chiến Đặc Biệt trực thuộc Bộ Tư Lệnh Chiến Tranh Đặc Biệt Hải Quân Hoa Kỳ) lâu nhất và đang
Ở mức độ căn bản nhất, chỉ có hai động cơ thúc đẩy mọi người vươn tới vị trí lãnh đạo. Trước tiên, họ muốn phục vụ người khác, hãy làm bất kì điều gì
Bộ Sách Về Nghệ Thuật Lãnh Đạo Và Phát Triển Doanh Nghiệp: Từ Tâm Trí - Sức Mạnh Của Sự Sáng Tạo + Tư Duy Làm Việc Của Toyota Đã Thay Đổi Cuộc Đời Tôi
Danh hiệu "Bullfrog" được trao cho người phục vụ trong Navy SEAL (lực lượng Tác Chiến Đặc Biệt trực thuộc Bộ Tư Lệnh Chiến Tranh Đặc Biệt Hải Quân Hoa Kỳ) lâu nhất và đang
Từ ngàn xưa, người phương Đông luôn quan niệm rằng: Người lãnh đạo nhất thiết phải hội tụ “ thuật lãnh đạo, thuật quản trị, thuật dụng ngôn và thuật xử thế” thì mới thu
Tứ Thư Lãnh Đạo - Thuật Dụng Ngôn Từ ngàn xưa, người phương Đông luôn quan niệm rằng: Người lãnh đạo nhất thiết phải hội tụ “ thuật lãnh đạo, thuật quản trị, thuật dụng
Tứ Thư Lãnh Đạo - Thuật Quản Trị (Tái Bản 2021) Từ ngàn xưa, người phương Đông luôn quan niệm rằng: Người lãnh đạo nhất thiết phải hội tụ “ thuật lãnh đạo, thuật quản
Sách- Tứ Thư Lão Đạo- Thuật Lãnh Đạo- Sách Kinh Tế- Hòa Nhân Từ ngàn xưa, người phương Đông luôn quan niệm rằng: Người lãnh đạo nhất thiết phải hội tụ “ thuật lãnh đạo,
Bạn đang trên hành trình tìm kiếm nghệ thuật lãnh đạo? Nghệ thuật lãnh đạo không phải là việc một sớm, một chiều, mà là cả quá trình cố gắng, nỗ lực từng ngày. Hành
Sách - Trọn bộ tứ thư lãnh đạo (4 cuốn) Tác giả:tHòa Nhân Ngày xuất bản:t06-2018 Kích thước:t15.5 x 24 cm Số trang: 400 Nhà xuất bản: Lao Động Loại bìa:tBìa cứng Từ ngàn xưa,
Combo Người Dám Cho Đi Bán Được Nhiều Hơn + Nhà Lãnh Đạo Dám Cho Đi (Bộ 2 Cuốn) 1. Cuốn này kể về nhân vật Ben. Trong mười hai năm ở Marden Group, Ben
Từ ngàn xưa, người phương Đông luôn quan niệm rằng: Người lãnh đạo nhất thiết phải hội tụ “ thuật lãnh đạo, thuật quản trị, thuật dụng ngôn và thuật xử thế” thì mới thu
Làm Lãnh Đạo - Ba Động Lực Tạo Ra Hiệu Quả Vượt Trội Ngày nay, điều gì xác định hiệu suất vượt trội và bản sắc trong các tổ chức? Bên cạnh những yếu tố