TÁC GIẢ: Tara-Nicholle Nelson
Dịch giả: Hoàng Đức Thái
THÔNG TIN XUẤT BẢN:
Kích thước: 13x20.5
Số trang: 356
Mã EAN: 8936066698443
NXB liên kết: NXB Công Thương
Sách do Công ty TNHH Văn hóa và Truyền thông 1980 BOOKS ấn hành quý I/2024.
TÂM LÝ HỌC HÀNH VI TRONG MARKETING
Chìa khóa để phát triển doanh nghiệp ngày nay không phải là xây dựng một ứng dụng hay thu hút những người theo dõi mới trên mạng xã hội. Điều quan trọng là thu hút “người tiêu dùng biến đổi” nhiều lần bằng cách khơi dậy mong muốn phát triển và biến đổi sâu sắc của con người họ.
Người tiêu dùng biến đổi nhìn nhận bản thân một cách có ý thức rằng họ tận tâm với việc tăng trưởng, phát triển, thay đổi theo chiều hướng tốt hơn và liên tục tiến triển trong quá trình hướng tới sống một cuộc sống khỏe mạnh, giàu có và sáng suốt hơn. Họ dùng một lượng lớn thời gian và tiền bạc cho những sản phẩm, dịch vụ, nội dung có thể giúp họ tạo ra những thay đổi này. Và họ sẵn sàng từ chối tương tác với những sản phẩm/dịch vụ không đem lại giá trị cho họ.
Nếu bạn đang tìm kiếm những đòn bẩy để giúp công ty của mình phát triển, chiến thắng và thoát khỏi câu chuyện cũ đầy mệt mỏi về những nhân viên và khách hàng không muốn tương tác, thì Tâm lý học hành vi trong marketing là dành cho bạn. Nó sẽ khởi đầu một mối tình trọn đời với khách hàng của bạn - một mối tình dẫn đến tăng trưởng doanh thu, đổi mới sản phẩm và sự gắn kết của nhân viên. Cuốn sách mang đến các câu chuyện và nghiên cứu trường hợp từ mọi ngành nghề, làm sáng tỏ cách suy nghĩ về khách hàng, sản phẩm và dịch vụ, hoạt động tiếp thị, đối thủ cạnh tranh và thậm chí cả văn hóa của họ.
Về tác giả:
Tara-Nicholle Nelson là nhà sáng lập và Giám đốc điều hành của Transformational Consumer Insights (TCI), một công ty nghiên cứu khách hàng và tư vấn chiến lược. TCI tạo ra những chiến lược về marketing, nội dung, sản phẩm và định vị dựa trên những thông tin sâu sắc về con người.
Nelson từng giữ chức phó giám đốc marketing tại MyFitnessPal; từng là Giám đốc điều hành của Rethink Multimedia; trước đó là Phó chủ tịch nội dung và kỹ thuật số tại SutherlandGold Group.
Nelson có bằng Thạc sĩ Tâm lý học và Tiến sĩ Luật tại Đại học California, Berkeley. Bà là thành viên hội đồng chủ tịch của City Slicker Farms, một tổ chức phi lợi nhuận đi theo phong trào food-justice tại West Oakland.
👁️
6 | ⌚2025-09-10 21:55:57.571
VNĐ: 170,000
Mua hàng tại Shopee giảm thêm 30%



Tâm Lý Học Hành Vi Trong Marketing Trong kỷ nguyên số, hành vi tiêu dùng không còn chỉ là lý thuyết; nó trở thành trọng tâm của bất kỳ chiến lược marketing nào hiệu quả.
Tâm Lý Học Hành Vi Trong Marketing Chìa khóa để phát triển doanh nghiệp ngày nay không phải là xây dựng một ứng dụng hay thu hút những người theo dõi mới trên mạng xã
Thao túng tâm lý trong Marketing “Thao túng tâm lý trong Marketing” – cuốn sách giải mã mối tương quan giữa người tiêu dùng và các nhà tiếp thị (hay các marketer). Thông qua ví
TÁC GIẢ: Tara-Nicholle Nelson Dịch giả: Hoàng Đức Thái THÔNG TIN XUẤT BẢN: Kích thước: 13x20.5 Số trang: 356 Mã EAN: 8936066698443 NXB liên kết: NXB Công Thương Sách do Công ty TNHH Văn hóa
Thao Túng Hành Vi Trong Bán Hàng “Thao Túng Hành Vi Trong Bán Hàng”là cuốn sách đào sâu vào nghệ thuật sử dụng tâm lý học hành vi để ảnh hưởng đến quyết định mua
Thao túng tâm lý khách hàng bằng tâm lý học Tại sao một số thương hiệu khiến bạn sẵn sàng trả nhiều tiền hơn mà vẫn cảm thấy “hời”? Vì sao bạn nghĩ mình đang
Thuật Toán Hành Vi Và Cảm Xúc Nhà xuất bản : Nhà Xuất Bản Thế Giới. Công ty phát hành : Alphabooks. Tác giả : Nguyễn Xuân Thanh. Kích thước : 13 x 20.5 cm.
Tủ sách Nguyên lý Kinh doanh Bền vững ra đời nhằm trang bị kiến thức nền tảng và các chiến lược thực tiễn để doanh nghiệp phát triển bền vững, đồng thời góp phần xây
1. Quảng cáo và hiệu ứng xã hội Cuốn sách này cung cấp cái nhìn toàn diện về quảng cáo và vai trò của nó trong việc ảnh hưởng đến xã hội. Quảng cáo không
Combo 3 Cuốn: Hiệu Ứng Chim Mồi Tập 1 + 2 + 3 . Hiệu Ứng Chim Mồi là bộ sách hiếm hoi bằng tiếng Việt khai thác một cách hệ thống và gần gũi
1. Tâm Lý Học Về Tiền Tác giả Morgan Housel Người Dịch Hoàng Thị Minh Phúc NXB NXB Dân Trí Năm XB 2020 Trọng lượng (gr) 400 Kích Thước Bao Bì 20.5 x 13 cm
1. Tâm Lý Học Về Tiền Tác giả Morgan Housel Người Dịch Hoàng Thị Minh Phúc NXB NXB Dân Trí Năm XB 2020 Trọng lượng (gr) 400 Kích Thước Bao Bì 20.5 x 13 cm
Chúng ta có bị ảnh hưởng bởi quảng cáo kể cả khi nhanh chóng lướt qua chúng? Các thương hiệu có mở rộng những cá tính của ta không? Vì sao chúng ta chi tiêu
Marketing triệu đơn hàng là cuốn sách giúp bạn tối ưu tỷ lệ phản hồi, mức độ tương tác và lợi tức đầu tư của các sáng kiến tiếp thị, dựa trên nền tảng là
Combo 2 Cuốn Thấu Hiểu Tâm Lý Khách Hàng-Thao Túng Hành Vi Trong Bán Hàng+Nói Sao Cho Khách Hàng Thích, Bán Sao Cho Khách Hàng Mua 1/Thao Túng Hành Vi Trong Bán Hàng Trong marketing,
Thao Túng Hành Vi Trong Bán Hàng Trong marketing, nếu nắm bắt được các bí thuật để "dẫn dắt" khách hàng, bạn sẽ có khả năng mang sản phẩm, dịch vụ, thương hiệu của mình
Thuật toán Hành vi và Cảm xúc giải thích gốc rễ của việc hình thành tính cách và hành vi của con người, dẫn đến sự đa dạng trong lựa chọn và hành vi trong
Tác giả: Hà Thánh Quân Dịch giả: Tạ Thu Ngân Nhà xuất bản: Thế Giới Số trang: 214 Kích thước: 16 x 24 cm Ngày phát hành: 17-02-2020 “Tiếp thị là một cuộc chiến tâm
Combo 2 Cuốn Sách Về Kinh Tế Hay: Thao Túng Hành Vi Trong Bán Hàng+Bán Hàng Trên Amazon Từ A-Z 1/ Thao Túng Hành Vi Trong Bán Hàng Trong marketing, nếu nắm bắt được các
➤ RIO Book 03 “Hình ảnh điều khiển tâm trí” khai thác động lực thuyết phục ẩn sau những hình ảnh của các chiến dịch truyền thông. Dựa trên khía cạnh tâm lý học xã
Bộ sách Yêu thương bản thân Người trẻ luôn dễ bị đánh gục bởi những suy nghĩ tiêu cực hoặc khó lòng vực dậy sau một lần chia tay, vậy nên Tủ sách Người trẻ
Cambridge Ielts 16 Academic With Answers (Savina)
Collins English For Exams - Vocabulary For IELTS (2022) - Bộ tài liệu được chia thành 10 cuốn bao gồm ngữ pháp, từ vựng, 4 kỹ năng và sách Test. Nội dung mỗi cuốn đều
Kem dưỡng Qiriness Protecting Moisturizing Cream dành cho da khô và da mất nước giúp da luôn có độ ấm tối ưu, bảo vệ trước những tác động xấu của môi trường. ĐỐI TƯỢNG: Dùng
“Một ngày nào đó cô sẽ hiểu được thứ gì đang đến với cô. Nó không đến từ tôi đâu. Mà từ một trong số chúng, một trong những người mà cô tin tưởng… Sẽ
Mỗi ngôi nhà đều có bí mật riêng, và ngôi nhà mà Maggie và Nina Simmonds đã ở cùng nhau bấy lâu nay cũng không phải là ngoại lệ. Cứ cách ngày, Maggie và Nina
* Xuất Xứ: Đài Loan * Thành phần: Mặt trước gối: 100% cotton, mặt sau gối: 100% polyester, ruột gối: 100% polyester * Kích thước: 42x28x7cm * Tuổi sử dụng: Từ 20 tháng trở lên
Hiện nay, tiếng Anh đã nhanh chóng trở thành ngôn ngữ toàn cầu. Các nghiên cứu khoa học đã chỉ ra tính tích cực của việc học tiếng Anh ngay từ những năm tháng đầu
Truyện Trinh Thám Hay: Dao Cạo Ike Randolph ra tù được mười lăm năm và anh cố gắng để bản thân mình không mắc phải lỗi nhỏ nhất, dù cho đó là vé phạt tốc
Tác giả: Rob Moore Dịch giả: Nguyễn Thụy Khánh Chương Nhà xuất bản: Thế Giới Số trang: 456 Kích thước: 15.5x24 cm Ngày phát hành: 09-2022 Cuốn sách này sẽ mang lại cho bạn một
Nếu bạn đã từng làm online thì chắc cũng đã hiểu traffic quan trọng như thế nào đối vơi kinh doanh online. CÓ TRAFFIC THÌ SẼ BÁN ĐƯỢC HÀNG TRÊN ONLINE. Không có traffic thì
Đạp Cõi Trần Một Người Dưng - Vàng in sâu trong huyết quản, trong từng hơi thở, và ánh lên trong màu mắt tôi. Lee Westfall có tấm lòng yêu thương gia đình vô bờ
10 Điều Tạo Nên Số Phận Hãy để sức mạnh của yêu thuơng mang đến cho tất cả chúng ta một cuộc sống yên bình, thấm đẫm tình người và có mục đích. Thông qua
Luyện Trí Nhớ 360 Động Từ Bất Quy Tắc Và Các Dạng Bài Tập Trong Tiếng Anh Quyển sách này xin giới thiệu đến bạn đọc 360 động từ bất quy tắc thông dụng trong
1. Cuốn sách này dành cho ai? Cuốn sách "Những bí mật để trở thành một quản lí tài ba" dành cho bất kì ai trong các ngành nghề đòi hỏi sự sáng tạo dù
Sỏi trang trí dùng trong trang trí sân vườn, trang trí thác áp tường, tường nước hoặc ốp vào các vị trí thành hồ hòn non bộ,…Ngoài ra, sỏi trắng còn được dùng nhiều cho
Mô Tả Sản Phẩm : Mã SP : SKY0361 Tên SP : Giường hơi ghế sau ô tô , chân rời kèm bơm . CÁCH SỬ DỤNG: Bước 1: Cắm bơm vào tẩu điện Bước
Hoàng Tử Thiên Tài - Hành Trình Gây Dựng Lại Đất Nước Đang Lâm Nguy - Tập 1 “Quả nhiên là Điện hạ! Nhắm đến cả điều này!” “Thần sẽ theo ngài đến bất cứ
Bác Sĩ Của Con Người ta thường nói rằng nuôi dạy một đứa trẻ hạnh phúc, khỏe mạnh và ngoan ngoãn là một trong những nỗ lực khó khăn và đòi hỏi nhiều cố gắng
Quý khách vui lòng kiểm tra hình ảnh và thông số trước khi đặt mua Xuất xứ: JAPAN Xe sử dụng: Lexus GS350 2005-2011 (liên hệ) Mã nhà sản xuất: FS8017 Mã chính hãng: 23300-31140
Tâm Lý Học Hành Vi Trong Marketing Trong kỷ nguyên số, hành vi tiêu dùng không còn chỉ là lý thuyết; nó trở thành trọng tâm của bất kỳ chiến lược marketing nào hiệu quả.
Tâm Lý Học Hành Vi Trong Marketing Chìa khóa để phát triển doanh nghiệp ngày nay không phải là xây dựng một ứng dụng hay thu hút những người theo dõi mới trên mạng xã
Thao túng tâm lý trong Marketing “Thao túng tâm lý trong Marketing” – cuốn sách giải mã mối tương quan giữa người tiêu dùng và các nhà tiếp thị (hay các marketer). Thông qua ví
TÁC GIẢ: Tara-Nicholle Nelson Dịch giả: Hoàng Đức Thái THÔNG TIN XUẤT BẢN: Kích thước: 13x20.5 Số trang: 356 Mã EAN: 8936066698443 NXB liên kết: NXB Công Thương Sách do Công ty TNHH Văn hóa
Thao Túng Hành Vi Trong Bán Hàng “Thao Túng Hành Vi Trong Bán Hàng”là cuốn sách đào sâu vào nghệ thuật sử dụng tâm lý học hành vi để ảnh hưởng đến quyết định mua
thumb|Lý thuyết về dự định hành vi **Lý thuyết hành vi có kế hoạch hay lý thuyết hành vi hoạch định** (Tiếng Anh: **The Theory of Planning Behaviour**) là một lý thuyết thể hiện mối
Thao túng tâm lý khách hàng bằng tâm lý học Tại sao một số thương hiệu khiến bạn sẵn sàng trả nhiều tiền hơn mà vẫn cảm thấy “hời”? Vì sao bạn nghĩ mình đang
Thuật Toán Hành Vi Và Cảm Xúc Nhà xuất bản : Nhà Xuất Bản Thế Giới. Công ty phát hành : Alphabooks. Tác giả : Nguyễn Xuân Thanh. Kích thước : 13 x 20.5 cm.
thumb|[[Vincent van Gogh, tháng 7 năm 1890, _Đồng lúa và những con quạ_.]] **Tâm lý học mỹ thuật** là một lĩnh vực liên ngành nghiên cứu về quan niệm, nhận thức và đặc điểm của
Tủ sách Nguyên lý Kinh doanh Bền vững ra đời nhằm trang bị kiến thức nền tảng và các chiến lược thực tiễn để doanh nghiệp phát triển bền vững, đồng thời góp phần xây
1. Quảng cáo và hiệu ứng xã hội Cuốn sách này cung cấp cái nhìn toàn diện về quảng cáo và vai trò của nó trong việc ảnh hưởng đến xã hội. Quảng cáo không
Combo 3 Cuốn: Hiệu Ứng Chim Mồi Tập 1 + 2 + 3 . Hiệu Ứng Chim Mồi là bộ sách hiếm hoi bằng tiếng Việt khai thác một cách hệ thống và gần gũi
1. Tâm Lý Học Về Tiền Tác giả Morgan Housel Người Dịch Hoàng Thị Minh Phúc NXB NXB Dân Trí Năm XB 2020 Trọng lượng (gr) 400 Kích Thước Bao Bì 20.5 x 13 cm
1. Tâm Lý Học Về Tiền Tác giả Morgan Housel Người Dịch Hoàng Thị Minh Phúc NXB NXB Dân Trí Năm XB 2020 Trọng lượng (gr) 400 Kích Thước Bao Bì 20.5 x 13 cm
Chúng ta có bị ảnh hưởng bởi quảng cáo kể cả khi nhanh chóng lướt qua chúng? Các thương hiệu có mở rộng những cá tính của ta không? Vì sao chúng ta chi tiêu
Marketing triệu đơn hàng là cuốn sách giúp bạn tối ưu tỷ lệ phản hồi, mức độ tương tác và lợi tức đầu tư của các sáng kiến tiếp thị, dựa trên nền tảng là
**Hành vi người tiêu dùng ** (hay còn gọi thông dụng là **thói quen tiêu dùng**) là lĩnh vực nghiên cứu các cá thể, tập thể hay tổ chức và tiến trình họ sử dụng
Combo 2 Cuốn Thấu Hiểu Tâm Lý Khách Hàng-Thao Túng Hành Vi Trong Bán Hàng+Nói Sao Cho Khách Hàng Thích, Bán Sao Cho Khách Hàng Mua 1/Thao Túng Hành Vi Trong Bán Hàng Trong marketing,
Thao Túng Hành Vi Trong Bán Hàng Trong marketing, nếu nắm bắt được các bí thuật để "dẫn dắt" khách hàng, bạn sẽ có khả năng mang sản phẩm, dịch vụ, thương hiệu của mình
Thuật toán Hành vi và Cảm xúc giải thích gốc rễ của việc hình thành tính cách và hành vi của con người, dẫn đến sự đa dạng trong lựa chọn và hành vi trong
Tác giả: Hà Thánh Quân Dịch giả: Tạ Thu Ngân Nhà xuất bản: Thế Giới Số trang: 214 Kích thước: 16 x 24 cm Ngày phát hành: 17-02-2020 “Tiếp thị là một cuộc chiến tâm
Combo 2 Cuốn Sách Về Kinh Tế Hay: Thao Túng Hành Vi Trong Bán Hàng+Bán Hàng Trên Amazon Từ A-Z 1/ Thao Túng Hành Vi Trong Bán Hàng Trong marketing, nếu nắm bắt được các
➤ RIO Book 03 “Hình ảnh điều khiển tâm trí” khai thác động lực thuyết phục ẩn sau những hình ảnh của các chiến dịch truyền thông. Dựa trên khía cạnh tâm lý học xã
Một hướng tiếp cận hoàn toàn mới cho các chiến lược marketing. Một “công trình nghiên cứu" dựa trên những kiến thức từ khoa học thần kinh, kinh tế học hành vi, tâm lý học
TÁC GIẢ: Allan J. Kimmel Dịch giả: Hoàng Đức Thái THÔNG TIN XUẤT BẢN: Giá bìa: 289.000 Kích thước: 16x23 Số trang: 576 Mã EAN: 8936230470653 NXB liên kết: NXB Công Thương Sách do Công
**Lý thuyết văn hóa đa chiều của Hofstede**, đề ra bởi nhà nhân chủng học người Hà Lan- Geert Hofstede, được coi là khuôn khổ cho sự giao tiếp đa quốc gia. Bằng việc phân
Hơi Thở Con Sen ------------ Sự lên ngôi của content là một điều tất yếu, là xu hướng lâu dài mà không ai có thể đứng ngoài. Dù bạn muốn tiến xa ở bất cứ
Cùng Một Sản Phẩm, Vì Sao Có Người Bán 100 Đơn/Ngày – Còn Bạn Mãi Chưa Được 10 Đơn? Bí Quyết Nằm Ở Đây! 80% Thành Công Trong Bán Hàng Đến Từ Việc Hiểu Tâm
1. Những đòn tâm lý trong thuyết phục Tại sao một số người lại có sức thuyết phục đến mê hoặc và luôn là người làm chủ Trò chơi Thuyết phục? Đâu là những động
Tiền bạc có ở khắp mọi nơi, nó ảnh hưởng đến tất cả chúng ta, và khiến phần lớn chúng ta bối rối. Mọi người nghĩ về nó theo những cách hơi khác nhau một
Ứng dụng màu sắc thay đổi cuộc sống Tác giả : Karen Haller Dịch giả: Bùi Thu Vân Nhà xuất bản: Công Thương Số trang: 300 Khổ giấy: 14.5 x 20.5 Ngày xuất bản: 7/2020
Combo Những Đòn Tâm Lý Trong Bán Hàng và Những Đòn Tâm Lý Trong Thuyết Phục ------------ Những Đòn Tâm Lý Trong Bán Hàng Những đòn tâm lý trong bán hàng chính là nghệ thuật
Combo Những Đòn Tâm Lý Trong Bán Hàng và Những Đòn Tâm Lý Trong Thuyết Phục ------------ Những Đòn Tâm Lý Trong Bán Hàng Những đòn tâm lý trong bán hàng chính là nghệ thuật
1.Những Đòn Tâm Lý Trong Thuyết Phục Tại sao một số người lại có sức thuyết phục đến mê hoặc và luôn là người làm chủ Trò chơi Thuyết phục? Đâu là những động lực
Những Đòn Tâm Lý Trong Thuyết Phục (Influence: The Psychology Of Persuasion) - 6 "Vũ Khí" Gây Ảnh Hưởng Hiệu Quả Được Các Chuyên Gia Thuyết Phục Hàng Đầu Sử Dụng Tại sao một số
TÁC GIẢ: Allan J. Kimmel Dịch giả: Hoàng Đức Thái THÔNG TIN XUẤT BẢN: Giá bìa: 289.000 Kích thước: 16x23 Số trang: 576 Mã EAN: 8936230470653 NXB liên kết: NXB Công Thương Sách do Công
Marketing Triệu Đơn Hàng Nhà xuất bản : Nhà Xuất Bản Dân Trí. Công ty phát hành : 1980 Books. Tác giả : Nancy Harhut. Kích thước : 20.5 x 13 x 2.2 cm. Số
**Học viện Phụ nữ Việt Nam** là cơ sở giáo dục đại học công lập được thành lập theo Quyết định 1558/QĐ-TTg ngày 18 tháng 10 năm 2012 của Thủ tướng Chính phủ. Kế thừa
BIZBOOKS – BỘ SÁCH THẤU HIỂU TÂM LÝ KHÁCH HÀNG: 25 THIÊN HƯỚNG HÀNH VI ẢNH HƯỞNG ĐẾN QUYẾT ĐỊNH MUA HÀNG + ĐẾN THƯỢNG ĐẾ CŨNG PHẢI HÀI LÒNG – TUYỆT CHIÊU CHĂM SÓC
Làm thế nào để thương hiệu truyền tải được thông điệp Marketing hiệu quả thông qua hình ảnh? Làm thế nào để những thông điệp truyền thông thị giác đó tác động đến thái độ
Trong bối cảnh kinh doanh hiện đại với nhịp độ vận hành nhanh và các mối tương tác đa dạng, những chiến thuật marketing truyền thống thường không đủ hiệu quả trong việc thu hút
Trong bối cảnh kinh doanh hiện đại với nhịp độ vận hành nhanh và các mối tương tác đa dạng, những chiến thuật marketing truyền thống thường không đủ hiệu quả trong việc thu hút
Bí thuật chốt đơn dân sale cần biết Trong bối cảnh kinh doanh hiện đại với nhịp độ vận hành nhanh và các mối tương tác đa dạng, những chiến thuật marketing truyền thống thường
Combo sách Marketing: Thấu Hiểu Tiếp Thị Từ A Đến Z, 22 Quy Luật Bất Biến Trong Marketing. ------------ Thấu Hiểu Tiếp Thị Từ A Đến Z - 80 Khái Niệm Nhà Quản Lý Cần
Combo sách Marketing: Thấu Hiểu Tiếp Thị Từ A Đến Z, 22 Quy Luật Bất Biến Trong Marketing. ------------ Thấu Hiểu Tiếp Thị Từ A Đến Z - 80 Khái Niệm Nhà Quản Lý Cần
Combo sách Marketing: Thấu Hiểu Tiếp Thị Từ A Đến Z, 22 Quy Luật Bất Biến Trong Marketing. ------------ Thấu Hiểu Tiếp Thị Từ A Đến Z - 80 Khái Niệm Nhà Quản Lý Cần
Combo sách Marketing: Thấu Hiểu Tiếp Thị Từ A Đến Z, 22 Quy Luật Bất Biến Trong Marketing. ------------ Thấu Hiểu Tiếp Thị Từ A Đến Z - 80 Khái Niệm Nhà Quản Lý Cần
**Mô hình hộp đen hành vi người tiêu dùng** xác định các kích thích tác động lên hành vi mua hàng của người tiêu dùng. Các kích thích đó có thể là (quảng cáo hay
Những Đòn Tâm Lý Trong Bán Hàng Những Đòn Tâm Lý Trong Bán Hàng (Psychology Of Selling) chính là nghệ thuật bán hàng mà Brian Tracy, một doanh nhân thành đạt, đúc rút từ chính
Bạn Không Thông Minh Lắm Đâu (Tái Bản 2021) Quà tặng: 01 Bookmark Tên tác giả: David McRaney Dịch giả: Voldy Khổ sách: 14 x 20.5 cm Số trang: 410 trang Công ty phát hành: