✨THE CUSTOMER RULES - 39 nguyên tắc cốt lõi để mang tới dịch vụ đỉnh cao

Các nguyên tắc khách hàng tập trung hoàn toàn vào một mục tiêu tối cao: giúp bạn phục vụ khách hàng dù ở vị trí hay chức danh nào. Nếu bạn tương tác trực tiếp với khách hàng, bạn sẽ học được cách cung...

Các nguyên tắc khách hàng tập trung hoàn toàn vào một mục tiêu tối cao: giúp bạn phục vụ khách hàng dù ở vị trí hay chức danh nào. Nếu bạn tương tác trực tiếp với khách hàng, bạn sẽ học được cách cung cấp dịch vụ ưu việt để trở thành một tài sản không thể thiếu cho công ty tuyển dụng bạn. Nếu bạn là quản lý hoặc chuyên viên, bạn sẽ học được cách tạo ra các chính sách và thủ tục điều hành dịch vụ, cũng như tuyển dụng, định hướng và đào tạo nhân viên – những người giúp cho công ty của bạn giành được thứ tài sản đáng quý nhất có thể đảm bảo sự tăng trưởng mà bạn mong muốn: một danh tiếng về dịch vụ đỉnh cao.

 39 Nguyên tắc được trình bày trong các chương ngắn gọn, súc tích để bạn có thể đọc một hoặc nhiều chương chỉ trong vài phút, tiếp thu những bài học cơ bản và áp dụng chúng vào thực tế ngay lập tức. Hãy nhớ rằng, mỗi phút giây bạn chần chừ không áp dụng chúng là mỗi lần bạn vụt mất khách hàng vào tay đối thủ!

 Đặc biệt, ở ấn phẩm lần này, Hashtag vẫn giữ nguyên chất liệu giấy xốp giúp cuốn sách có trọng lượng đủ nhẹ để bạn cầm theo đọc bất cứ đâu. Không chỉ được bảo vệ bởi bìa cứng, - "39 nguyên tắc cốt lõi để mang tới dịch vụ đỉnh cao" còn được khoác thêm một chiếc áo với thiết kế đặc biệt bên ngoài. Hãy cùng chờ xem!

👁️ 2 | ⌚2025-09-10 22:00:11.505
VNĐ: 176,000
Mua hàng tại Shopee giảm thêm 30%
THE CUSTOMER RULES - 39 nguyên tắc cốt lõi để mang tới dịch vụ đỉnh caoTHE CUSTOMER RULES - 39 nguyên tắc cốt lõi để mang tới dịch vụ đỉnh caoTHE CUSTOMER RULES - 39 nguyên tắc cốt lõi để mang tới dịch vụ đỉnh caoTHE CUSTOMER RULES - 39 nguyên tắc cốt lõi để mang tới dịch vụ đỉnh caoTHE CUSTOMER RULES - 39 nguyên tắc cốt lõi để mang tới dịch vụ đỉnh caoTHE CUSTOMER RULES - 39 nguyên tắc cốt lõi để mang tới dịch vụ đỉnh caoTHE CUSTOMER RULES - 39 nguyên tắc cốt lõi để mang tới dịch vụ đỉnh cao
The Customer Rules - 39 Nguyên Tắc Cốt Lõi Để Mang Tới Dịch Vụ Đỉnh Cao The Customer Rules - 39 Nguyên Tắc Cốt Lõi Để Mang Tới Dịch Vụ Đỉnh Cao
THE CUSTOMER RULES - "39 Nguyên tắc cốt lõi để mang tới dịch vụ đỉnh cao" từ tác giả Lee Cockerell - Cựu phó chủ tịch điều hành Walt Disney World sẽ đem đến cho
Sách Kinh Doanh Đáng Đọc-The Customer Rules - 39 Nguyên Tắc Cốt Lõi Để Mang Tới Dịch Vụ Đỉnh Cao - Bìa Cứng (Tái Bản 2023) Sách Kinh Doanh Đáng Đọc-The Customer Rules - 39 Nguyên Tắc Cốt Lõi Để Mang Tới Dịch Vụ Đỉnh Cao - Bìa Cứng (Tái Bản 2023)
Các nguyên tắc khách hàng tập trung hoàn toàn vào một mục tiêu tối cao: giúp bạn phục vụ khách hàng dù ở vị trí hay chức danh nào. Nếu bạn tương tác trực tiếp
THE CUSTOMER RULES - 39 nguyên tắc cốt lõi để mang tới dịch vụ đỉnh cao THE CUSTOMER RULES - 39 nguyên tắc cốt lõi để mang tới dịch vụ đỉnh cao
Các nguyên tắc khách hàng tập trung hoàn toàn vào một mục tiêu tối cao: giúp bạn phục vụ khách hàng dù ở vị trí hay chức danh nào. Nếu bạn tương tác trực tiếp
[COMBO] Kiếm Tiền Từ Dịch Vụ Đỉnh Cao (Kinh doanh dịch vụ tại Việt Nam + The Customer Rules) [COMBO] Kiếm Tiền Từ Dịch Vụ Đỉnh Cao (Kinh doanh dịch vụ tại Việt Nam + The Customer Rules)
Với số lượng startup được thành lập tăng nhanh trong nhiều năm vừa qua, dẫn đầu xu hướng là những mô hình kinh doanh dịch vụ như nhà hàng, coffee shop, gym&spa… Thị trường Việt
COMBO ĐỘT PHÁ TRẢI NGHIỆM KHÁCH HÀNG CHO THƯƠNG HIỆU (Trải nghiệm Apple + The Customer Rules) COMBO ĐỘT PHÁ TRẢI NGHIỆM KHÁCH HÀNG CHO THƯƠNG HIỆU (Trải nghiệm Apple + The Customer Rules)
“Khách hàng là nguồn tăng trưởng quan trọng nhất của doanh nghiệp!!” - Nhận định này chưa bao giờ thay đổi dù là với bất kỳ tổ chức hay triết lý kinh doanh nào. Khi
COMBO BỘ SÁCH ĐỘT PHÁ TRẢI NGHIỆM KHÁCH HÀNG CHO THƯƠNG HIỆU (TRẢI NGHIỆM APPLE + THE CUSTOMER RULES) COMBO BỘ SÁCH ĐỘT PHÁ TRẢI NGHIỆM KHÁCH HÀNG CHO THƯƠNG HIỆU (TRẢI NGHIỆM APPLE + THE CUSTOMER RULES)
Không chỉ đi từ lý thuyết đến thực hành, bộ sách còn cho bạn góc nhìn, case study thực tế từ hai biểu tượng kinh doanh hàng đầu thế giới về trải nghiệm khách hàng
COMBO Đột phá trải nghiệm cho khách hàng - Bản Quyền COMBO Đột phá trải nghiệm cho khách hàng - Bản Quyền
1. Trải nghiệm A.pple - Xây dựng lòng trung thành không chỉ từ sản phẩm Công ty phát hành: RIO Book Tác giả: Carmine Gallo Nhà xuất bản: NXB Lao Động Năm xuất bản: 2021
Hidden Pictures - Học Tiếng Anh Qua Hình Vẽ 101: Bàn Chải Hidden Pictures - Học Tiếng Anh Qua Hình Vẽ 101: Bàn Chải
Hidden Pictures - Học Tiếng Anh Qua Hình Vẽ 101: Bàn Chải ------------ Quá trình học từ vựng bằng phương pháp tương tác diễn ra theo một vòng tuần hoàn và liên tục nâng cao
Tìm Hiểu Luật Thanh Tra Năm 2022 và Các Văn Bản Hướng Dẫn Thi Hành Tìm Hiểu Luật Thanh Tra Năm 2022 và Các Văn Bản Hướng Dẫn Thi Hành
Luật Thanh tra đã được Quốc hội nước Cộng hòa xã hội chủ nghĩa Việt Nam thông qua ngày 14 tháng 11 năm 2022, có hiệu lực thi hành từ ngày 01/7/2023, thay thế
Bút Lông Dầu Faber-Castell Multimark 1513 F-0.6mm - Mực Xanh Bút Lông Dầu Faber-Castell Multimark 1513 F-0.6mm - Mực Xanh
Bút Lông Dầu Faber-Castell Multimark 1513 F-0.6mm - Mực Xanh Sản phẩm với công cụ xóa đặc biệt sử dụng được trên hầu hết các bề mặt nhẵn như CD / DVD / Blu-ray hoặc
Bút Bi Bấm Pentel 0.7 BX477 - Xanh Dương Bút Bi Bấm Pentel 0.7 BX477 - Xanh Dương
Bút Bi Bấm Pentel 0.7 BX477  Sản phẩm sở hữu loại mực gel dạng lỏng, trơn đều và nhanh khô, mang lại sự tiện lợi tối đa trong việc ghi chép. Sản phẩm có cán cầm
Bạt phủ ô tô dành cho Audi S4 thương hiệu MACSIM- màu đen - bạt phủ trong nhà và ngoài trời Bạt phủ ô tô dành cho Audi S4 thương hiệu MACSIM- màu đen - bạt phủ trong nhà và ngoài trời
Bạt phủ xe hơi dành cho Audi S4 thương hiệu Macsim chất liệu Polyester được đặt hàng từ nhà máy sản xuất uy tín hiện đại bậc nhất trên thế giới, đạt tiêu chuẩn Châu
Combo 1 Cuốn sách: 100 Năm Quần Vợt Việt Nam: Một Thời Vàng Son, Một Thời Trăn Trở - Combo Sách Chữ Và Ảnh (SGB) Combo 1 Cuốn sách: 100 Năm Quần Vợt Việt Nam: Một Thời Vàng Son, Một Thời Trăn Trở - Combo Sách Chữ Và Ảnh (SGB)
100 Năm Quần Vợt Việt Nam: Một Thời Vàng Son, Một Thời Trăn Trở - Combo Sách Chữ Và Ảnh ------------ Nếu Bóng đá được xem là môn thể thao “vua”, thì Quần vợt lại
Set 2 Yếm giữ ấm cổ cho bé hình chữ U 100% cotton siêu mềm comfybaby có size cho bé 0-6 và 6-12 tháng Set 2 Yếm giữ ấm cổ cho bé hình chữ U 100% cotton siêu mềm comfybaby có size cho bé 0-6 và 6-12 tháng
Yếm cho bé được làm từ chất liệu hữu cơ tự nhiên nên cực kỳ an toàn cho làn da nhạy cảm của bé. SẢN PHẨM CÓ GIẤY CHỨNG NHẬN của Global Organic Textile Standard
Nunchi - Nghệ Thuật Nắm Bắt Suy Nghĩ Và Cảm Xúc Của Người Khác Nunchi - Nghệ Thuật Nắm Bắt Suy Nghĩ Và Cảm Xúc Của Người Khác
Nunchi là một siêu năng lực của người Hàn Quốc. Một số người còn thổi phồng lên rằng đó là cách người Hàn đọc được suy nghĩ của đối phương ‒ mặc dù không hề
Chuột Không Dây Logitech PEBBLE 2 M350S | Silent | Bluetooth - Hàng Chính Hãng Chuột Không Dây Logitech PEBBLE 2 M350S | Silent | Bluetooth - Hàng Chính Hãng
THÔNG SỐ KỸ THUẬT - Loại kết nối: Bluetooth/Tương thích với đầu thu USB Logi Bolt (không đi kèm) - Cảm biến: quang học - Phạm vi DPI: 400-4000 DPI (tuỳ chỉnh) - Số nút:
Sách - Nếu chúng ta không cháy lên Sách - Nếu chúng ta không cháy lên
Nếu chung ta không cháy lên Tác giả: Ma Văn Kháng Năm xuất bản: 2023 Số trang: 204 trang Nhà phát hành: Nhà xuất bản chính trị quốc gia sự thật Nhà xuất bản chính
Bộ cọ tỉa Mont Marte Detail & Liner BMHS0034 (Artist Taklon Brush) lông nhân tạo Bộ cọ tỉa Mont Marte Detail & Liner BMHS0034 (Artist Taklon Brush) lông nhân tạo
Văn phòng phẩm Nam Sơn là Đại lý ủy quyền phân phối sản phẩm Mont Marte. MÔ TẢ SẢN PHẨM Thương hiệu: Mont Marte Xuất xứ: Trung Quốc - Đơn vị sản xuất: Mont Marte
Vòi chậu cao cấp Bravat F1273308CP Vòi chậu cao cấp Bravat F1273308CP
· Thân bằng đồng · Tay cầm kẽm · Hộp mực gốm 25mm Yizhan · Máy sục khí dễ dàng làm sạch Neoperl · Ống 650mm M10 G1 / 2 SS 2 chiếc · Đẩy
Bút Gel Zebra Kokoro 0.5mm KOKORO-BL - Mực Xanh Bút Gel Zebra Kokoro 0.5mm KOKORO-BL - Mực Xanh
Bút Gel Zebra Kokoro 0.5mm KOKORO-BL - Mực Xanh Bút Zebra Kokoro là bút gel của hãng Zebra Nhật Bản. Bút được thiết kế vô cùng tinh tế làm hài lòng người dùng ngay từ cái nhìn
Bọc Dcan khổ nhỡ kích thước 43*30 Bọc Dcan khổ nhỡ kích thước 43*30
Bọc đecan có đủ các kích thước bọc sách vở từ lớp 1 đến lớp 12 ️️KT: 38×28cm dùng bọc sách giáo khoa từ lớp 2 đến lớp 12 và bọc vở ôli cấp 1
CHẬU RỬA 02 HỘC - STAINLESS STEEL - MALAYSIA CHẬU RỬA 02 HỘC - STAINLESS STEEL - MALAYSIA
- Chất liệu thép không gỉ -SUS 304 - Bề mặt: phay xước - Có phủ lớp chống ồn, chống ẩm, ngưng tụ - Độ dày: 1.2 mm - Độ sâu: 230 mm - Kích
Trạm Đọc Official | Dịch Vụ Khách Hàng 5 Sao Trạm Đọc Official | Dịch Vụ Khách Hàng 5 Sao
“Tại công ty Boobles, dịch vụ khách hàng là điều quan trọng nhất. Và cuốn sách này là tài liệu bắt buộc phải đọc cho nhân viên của chúng tôi.” Michael Wainwright, Giám đốc điều
Công thức Phân loại - Tuyển dụng - Đào tạo - Đánh giá nhân sự để tìm trúng Nhân tài Công thức Phân loại - Tuyển dụng - Đào tạo - Đánh giá nhân sự để tìm trúng Nhân tài
1. Công thức Phân loại - Tuyển dụng - Đào tạo - Đánh giá nhân sự để tìm trúng Nhân tài "Cuốn sách này cung cấp một cách tiếp cận toàn diện và thực tiễn
Bốn Nghìn Tuần Bốn Nghìn Tuần
Bốn Nghìn Tuần LÀM THẾ NÀO ĐỂ QUẢN LÝ THỜI GIAN MỘT CÁCH HIỆU QUẢ KHI CUỘC ĐỜI CHỈ CÓ VỎN VẸN BỐN NGHÌN TUẦN? Tuổi thọ trung bình của con người ngắn đến phi
500 Câu Hỏi Luyện Thi Năng Lực Nhật Ngữ Trình Độ N1 (Tái bản năm 2024) 500 Câu Hỏi Luyện Thi Năng Lực Nhật Ngữ Trình Độ N1 (Tái bản năm 2024)
500 Câu Hỏi Luyện Thi Năng Lực Nhật Ngữ Trình Độ N1 (Tái bản năm 2024) Nhà xuất bản : NXB Trẻ. Công ty phát hành : NXB Trẻ. Tác giả : Matsumoto Noriko. Kích
Dây Treo Xe Ô Tô Phong Thủy Tượng Đức Phật Ngự Đài Sen Màu Vàng Dây Treo Xe Ô Tô Phong Thủy Tượng Đức Phật Ngự Đài Sen Màu Vàng
- Phụ kiện mang lại sự may mắn trong phong thủy- Tạo điểm nhấn cho không gian trong xe- Hình ảnh Phật Ngự Đài Sen được trang trí khéo léo tỉ mỉ , mang lại
The Customer Rules - 39 Nguyên Tắc Cốt Lõi Để Mang Tới Dịch Vụ Đỉnh Cao The Customer Rules - 39 Nguyên Tắc Cốt Lõi Để Mang Tới Dịch Vụ Đỉnh Cao
THE CUSTOMER RULES - "39 Nguyên tắc cốt lõi để mang tới dịch vụ đỉnh cao" từ tác giả Lee Cockerell - Cựu phó chủ tịch điều hành Walt Disney World sẽ đem đến cho
The Customer Rules - 39 Nguyên Tắc Cốt Lõi Để Mang Tới Dịch Vụ Đỉnh Cao The Customer Rules - 39 Nguyên Tắc Cốt Lõi Để Mang Tới Dịch Vụ Đỉnh Cao
THE CUSTOMER RULES - 39 Nguyên tắc cốt lõi để mang tới dịch vụ đỉnh cao từ tác giả Lee Cockerell - Cựu phó chủ tịch điều hành Walt Disney World sẽ đem đến cho
Sách Kinh Doanh Đáng Đọc-The Customer Rules - 39 Nguyên Tắc Cốt Lõi Để Mang Tới Dịch Vụ Đỉnh Cao - Bìa Cứng (Tái Bản 2023) Sách Kinh Doanh Đáng Đọc-The Customer Rules - 39 Nguyên Tắc Cốt Lõi Để Mang Tới Dịch Vụ Đỉnh Cao - Bìa Cứng (Tái Bản 2023)
Các nguyên tắc khách hàng tập trung hoàn toàn vào một mục tiêu tối cao: giúp bạn phục vụ khách hàng dù ở vị trí hay chức danh nào. Nếu bạn tương tác trực tiếp
THE CUSTOMER RULES - 39 nguyên tắc cốt lõi để mang tới dịch vụ đỉnh cao THE CUSTOMER RULES - 39 nguyên tắc cốt lõi để mang tới dịch vụ đỉnh cao
Các nguyên tắc khách hàng tập trung hoàn toàn vào một mục tiêu tối cao: giúp bạn phục vụ khách hàng dù ở vị trí hay chức danh nào. Nếu bạn tương tác trực tiếp
[COMBO] Kiếm Tiền Từ Dịch Vụ Đỉnh Cao (Kinh doanh dịch vụ tại Việt Nam + The Customer Rules) [COMBO] Kiếm Tiền Từ Dịch Vụ Đỉnh Cao (Kinh doanh dịch vụ tại Việt Nam + The Customer Rules)
Với số lượng startup được thành lập tăng nhanh trong nhiều năm vừa qua, dẫn đầu xu hướng là những mô hình kinh doanh dịch vụ như nhà hàng, coffee shop, gym&spa… Thị trường Việt
COMBO ĐỘT PHÁ TRẢI NGHIỆM KHÁCH HÀNG CHO THƯƠNG HIỆU (Trải nghiệm Apple + The Customer Rules) COMBO ĐỘT PHÁ TRẢI NGHIỆM KHÁCH HÀNG CHO THƯƠNG HIỆU (Trải nghiệm Apple + The Customer Rules)
“Khách hàng là nguồn tăng trưởng quan trọng nhất của doanh nghiệp!!” - Nhận định này chưa bao giờ thay đổi dù là với bất kỳ tổ chức hay triết lý kinh doanh nào. Khi
COMBO BỘ SÁCH ĐỘT PHÁ TRẢI NGHIỆM KHÁCH HÀNG CHO THƯƠNG HIỆU (TRẢI NGHIỆM APPLE + THE CUSTOMER RULES) COMBO BỘ SÁCH ĐỘT PHÁ TRẢI NGHIỆM KHÁCH HÀNG CHO THƯƠNG HIỆU (TRẢI NGHIỆM APPLE + THE CUSTOMER RULES)
Không chỉ đi từ lý thuyết đến thực hành, bộ sách còn cho bạn góc nhìn, case study thực tế từ hai biểu tượng kinh doanh hàng đầu thế giới về trải nghiệm khách hàng
COMBO Đột phá trải nghiệm cho khách hàng - Bản Quyền COMBO Đột phá trải nghiệm cho khách hàng - Bản Quyền
1. Trải nghiệm A.pple - Xây dựng lòng trung thành không chỉ từ sản phẩm Công ty phát hành: RIO Book Tác giả: Carmine Gallo Nhà xuất bản: NXB Lao Động Năm xuất bản: 2021
THE CUSTOMER RULES - 39 nguyên tắc cốt lõi để mang tới dịch vụ đỉnh cao THE CUSTOMER RULES - 39 nguyên tắc cốt lõi để mang tới dịch vụ đỉnh cao